事實上隨著國內移動互聯網和智能手機的大規模快速普及，各類手機軟件APP日益成為海量手機用戶最炙手可熱和最形影不離的香餑餑時，支持免費打電話的網絡電話軟件也在國內越來越盛行，并且其對傳統語音通話業務的大規模替代，也的確使得國內電信業的現有格局正在發生著深刻變化。

這種深刻變化不僅讓手機用戶的日常移動通信習慣在改變，比如手機用戶越來越熱衷于使用支持免費打電話的網絡電話軟件；而且也讓運營商對現有電信業的業務結構在改變，以數據流量業務為主、語音通信業務為輔已經成為國內電信業格局的新趨勢。無論是運營商還是我們普通的手機用戶，面對支持免費打電話的網絡電話軟件，似乎只能選擇順勢而為。