互聯網信息化時代，對電話營銷的需求量是越來越大了，很多季節性明顯和大型節日促銷的企業，選擇外包電話營銷也會非常好的選擇，但不是說所有的企業都適合外包。下面就隨著秒賽小編一起看一下電話營銷外包好處和壞處，以及哪些企業適合外包！

一、電話營銷外包好處

1）降低用人成本

電話營銷外包后，不僅省掉購買設備費、場地租金等支出，而且還花最少的錢創造最大的業績。

2）人員比較穩定

外包公司有更好的工作氛圍、成長空間的等，可以避免人員流失問題，員工與員工之間在工作中互相學習，人員流失少。

4）管理和培訓規范

電話營銷外包公司管理和培訓規范，這里就不需要企業在對員工進行培訓和管理了，只需要看每月績效即可！

二、電話營銷外包壞處

1）安全無保障

選擇電話營銷外包，企業所有的客戶資料的安全性及保密性無法得到切實保障，可能出現自身的數據被泄露的情況。

2）管理存在隱患

由于業務具體開展是由電話營銷員工負責，如他們的服務質量如何？態度夠好嗎？等問題，在具體業務管理上面存在不小的難度，無法達到實時調度，實時管理。

哪些企業適合電話營銷外包？

對于適合電話營銷外包的企業，無非有：

1）季節性性較強企業；2）有核心產業的企業，電話營銷只是完成其中的一個環節；3）企業需要投資一些有風險的項目；4）短期內要呼入或呼出大量電話，也非常適合外包。

通過以上分析，電話營銷外包有著自己的好處和壞處，這里企業需要根據項目需求來選擇。