人-機AI電話機器人進行客戶服務營銷時，撥號頻率可達到每天3000-無限制通，是人工呼叫效率的10多倍，在服務時，電話機器人也可根據客戶的問題進行智能應答，快速識別，準確判斷客戶是否為意向客戶，進行省時又的篩選與選擇。使用智能機器人可以使銷售員從重復的法人初篩工作中解脫出來，全力跟蹤有效的顧客。

HMIAI電話機器人客服系統構造了領域獨立泛化統計對話引擎，提供自動對話式問答語料庫，建立多行業知識圖譜，提供行業知識庫及行業智能客服營銷問答。

智能型機器人輔助人工客服功能：人工客服回答問題時，客戶服務人員將自動了解、搜索和給出建議答案，人工客服只需一鍵點擊即可直接問答，大大提高了客服的效率。

AI大數據分析平臺功能可幫助企業分析客戶情緒價值、焦點話題、區域分布、客戶關注主題，為企業提供智慧智慧。

公司在服務行業中應用人機AI電話機器人，不僅節省了每一位顧客的成本，同時也提高了員工的工作效率，提供了的優化解決方案，幫助客戶更好地完成商機轉化，提升銷售。