建議使用外呼系統(tǒng)線路，因?yàn)楣ば挪恳?guī)定個(gè)人辦理的電話卡是不可以去打業(yè)務(wù)電話的。日常用卡大量的去外呼陌生號(hào)碼就會(huì)被檢測(cè)到異常用卡，被封停處理。

目前封卡原因主要就集中在高頻上面。投訴封卡方面就需要自己去規(guī)避，完善話術(shù)，文明用語(yǔ)。

市面上常見的外呼系統(tǒng)線路有以下兩種：

中間號(hào)模式，通過手機(jī)app撥打電話。在給客戶打電話時(shí)，是先打給中間號(hào)碼的，再由中間號(hào)碼調(diào)動(dòng)到客戶那邊，從始至終業(yè)務(wù)電話只和線路號(hào)碼有聯(lián)系，沒有去大量的外呼陌生號(hào)碼，這樣是可以規(guī)避高頻檢測(cè)的。

另外一個(gè)是回呼模式，業(yè)務(wù)電話在給客戶打電話時(shí)，是由線路先發(fā)起的呼叫，會(huì)先打到業(yè)務(wù)這邊，再打給客戶。整個(gè)過程中，業(yè)務(wù)手機(jī)和客戶全程都是在接聽電話的，沒有去外呼陌生號(hào)碼記錄，這個(gè)可以從根本上解決高頻封卡問題。外顯的還是自己的手機(jī)號(hào)，支持客戶回?fù)苓^來。

電銷企業(yè)一般規(guī)模較大，業(yè)務(wù)號(hào)碼被封停后再去重新辦卡，是解決不了根本上的問題的。往往封了再辦，辦了沒打多久就會(huì)重新封停，一直都是在增加成本。短期的還好，如果想長(zhǎng)期做下去還是建議根據(jù)自己的需求來選擇外呼系統(tǒng)，可以少很多事，不用再為一直辦卡煩惱。