長期以來，由于交通狀況、運輸方式及人力配置等各種因素，物流運輸、快遞配送面臨著“最后一公里”難題，配送效率也很難提升。通過采用無人機配送貨物，對物流行業降低人力成本、提高配送效率有著重要作用。

　　對于很多電商企業而言，其配送范圍不僅包括城市區域，也覆蓋了城郊等地區。但是現階段電商企業的配送中心一般都位于郊區，這對于無人機配送服務網絡的構建顯然是不利因素。許多企業大老試圖建立起全新的無人機配送模式，使得無人機能夠自如停靠取貨、進行配送，從而為廣大顧客提供及時、高效的無人機配送服務。

　　如今，無人機配貨模式的類似設想已經在中國成為了現實。2018年6月，阿里巴巴旗下的天貓推出了一款末端智能設備，即菜鳥快遞塔。該塔在阿里巴巴西溪園區首度現身，既能夠對接無人機，還能對接菜鳥無人物流車。

　　智能快遞塔配備了自動傳動系統，該快遞塔具備超大容量，可以存儲600-800件包裹，一座快遞塔就能滿足一座商場、一個社區、一棟寫字樓乃至一座校園的物流配送需求。同時，該快遞塔還支持人臉識別功能，消費者可以通過“刷臉”直接取件。

　　據悉，該快遞塔除了包裹收取之外，還能面向所有最后100米服務開放，不僅可以作為存儲及提貨點，方便收取;還能進行新零售探索，滿足即時倉儲和配送需求。

　　物聯網卡交易平臺表示，智慧物流系統的出現打造了無人機配送新模式，使其具備了作為無人機配送運營中心以外的更多功能。隨著物流無人機的快速發展，以及無人機配送網絡的完善，未來這種智能快遞塔或將加速普及，成為智慧物流重要的末端組成部分。