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9月7日消息，據(jù)工信微報公眾號消息，有網(wǎng)友向工信部提問，如果虛擬運營商公司倒閉了，他們售賣出去的手機號會怎么處理，是否還能正常使用？是由用戶自由選擇運營商轉(zhuǎn)網(wǎng)，還是由固定運營商接手？

對此工業(yè)和信息化部回復(fù)稱：依據(jù)《電信網(wǎng)碼號資源管理辦法》《電信網(wǎng)編號計劃》等相關(guān)規(guī)定，根據(jù)基礎(chǔ)電信企業(yè)需求，為其核配移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)專用號段。基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)開通工作，并根據(jù)移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)（即虛擬運營商公司，以下簡稱轉(zhuǎn)售企業(yè)）的需求，合理分配碼號資源供其使用，確保碼號資源的有效利用。

關(guān)于轉(zhuǎn)售企業(yè)倒閉的相關(guān)問題，因相應(yīng)移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)專用號段的使用權(quán)歸屬于基礎(chǔ)電信企業(yè)，當與基礎(chǔ)電信企業(yè)合作的轉(zhuǎn)售企業(yè)倒閉后，相關(guān)業(yè)務(wù)可由該基礎(chǔ)電信企業(yè)或該基礎(chǔ)電信企業(yè)接入的其他轉(zhuǎn)售企業(yè)承接，相應(yīng)碼號資源可正常使用。

據(jù)了解，虛擬運營商雖然能和基礎(chǔ)運營商一樣，為手機用戶提供完善的手機網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，但是，虛擬運營商本身是沒有實體的物理移動通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的，他們從三大基礎(chǔ)運營商哪里購買通信服務(wù)，再包裝成自己的產(chǎn)品，對外出售，在通信業(yè)里的正式的名稱是移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。因為他們沒有實體網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，所以也經(jīng)常被稱為虛擬運營商。

信號方面：虛擬運營商的手機卡，和基礎(chǔ)運營商的手機卡硬件上其實也沒有區(qū)別，手機卡的信號主要看和哪家運營商合作，計費是獨立的，也有自己的售后平臺。

套餐方面：虛擬運營商的套餐是自己定義的，套餐計費也有自己的系統(tǒng)進行處理。

售后方面：虛擬運營商也有自己的售后服務(wù)，不過基本上是線上的服務(wù)，一般來說虛擬運營商不會和傳統(tǒng)的運營商一樣提供非常便利的線下營業(yè)廳服務(wù)，客服人員也遠不如傳統(tǒng)的運營商多。

總而言之，中國的虛擬運營商的手機卡，其實除了號段和傳統(tǒng)運營商有一定的區(qū)別之外，其余的和傳統(tǒng)運營商的手機卡的差距也不是很明顯。

標簽：廊坊鷹潭紅河安陽三亞安康大興安嶺上饒

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《虛擬運營商公司倒閉手機號還能用嗎？工信部回應(yīng)來了》，本文關(guān)鍵詞虛擬,運營商,公司,倒閉,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。