400電話是主被叫付費的企業辦公方式，“主被叫攤付錢”就是指撥通方和接通方均需付費的一種完全免費方式。

　　換句話說400電話號碼是一個虛擬的接轉號，組裝不用拉線布網，公司僅需供應企業證件，把400號碼連接進來，再關聯公司原本的電話號碼，主叫方撥通400號碼，能夠直接接轉到公司的固定電話或移動電話上。

　　大家常見到400電話大多是售后維修電話，或廣告宣傳電話，在我們撥通一個400電話的時分，這種電話先進到通話方式，然后尋找此400號碼綁定的企業電話號碼，管理體系按照談妥好一點的順序積極通話企業電話號碼，因此400號碼接入的時刻一般在6~8秒上下。

　　400電話號碼是全國通用的，不區分地區，因此，撥通400電話的花費全是只扣除市話費，而公司會平攤一部分的遠程控制花費。

　　大家不經意也會收到一些400開頭的電話，其實就是公司經過通話方式申請辦理400號碼后，外呼體現400是通過采購pc軟件、同用網關ip、同用電話機來完成的。