本篇文章給大家談?wù)勛灾瓶墒褂檬謸u電話(huà)機(jī)器人，以及接電話(huà)機(jī)器人怎么用對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、電話(huà)機(jī)器人怎么用？
• 2、電話(huà)機(jī)器人使用起來(lái)如何？
• 3、制作機(jī)器人要哪些知識(shí)
• 4、我自己想用電話(huà)機(jī)器人。就個(gè)人非公司。大家有好的推薦么？便宜一些的。不需要打非常非常多
• 5、電話(huà)機(jī)器人效果怎么樣_好不好用？

市面上智能電話(huà)機(jī)器人的有很多，用法各有各的特點(diǎn)，建議您咨詢(xún)相關(guān)廠(chǎng)商，目前市面上比較常見(jiàn)的是容聯(lián)的智能電話(huà)機(jī)器人。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間做同一種工作，難免會(huì)有或大或小的疲累感，時(shí)間一長(zhǎng)，客戶(hù)體驗(yàn)感就會(huì)變得很差。而電話(huà)機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷的工作，聲音也會(huì)從始至終地吸引人，并不會(huì)出現(xiàn)疲勞等感覺(jué)。這樣可以大大提高客戶(hù)的體驗(yàn)感。

有相關(guān)電話(huà)機(jī)器人的問(wèn)題可以咨詢(xún)?nèi)萋?lián)。容聯(lián)以云化和智能化的方式，為企業(yè)客戶(hù)提供全面的通訊服務(wù)。包括PaaS通訊能力（語(yǔ)音、短信等）、CC（云客服與云聯(lián)絡(luò)中心）、UC（IM即時(shí)通訊云、融合通訊、視頻與會(huì)議）、行業(yè)新通訊解決方案和“通訊+AI”服務(wù)，助力企業(yè)提高溝通體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)效率，驅(qū)動(dòng)中國(guó)企業(yè)通訊產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、云計(jì)算化、能力化、融合化和智能化。

電話(huà)機(jī)器人使用起來(lái)如何？

相比人工打電話(huà)，機(jī)器人打電話(huà)更加省時(shí)省力，?而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯(cuò)，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

機(jī)器人制作的三大知識(shí)點(diǎn)：

1. 控制系統(tǒng)，目前主要用單片機(jī)，國(guó)內(nèi)常用的AVR，國(guó)外常用PIC單片機(jī)，一般用C語(yǔ)言編程。

2. 機(jī)械系統(tǒng)，構(gòu)成機(jī)器人的框架。金屬、木頭、塑料都可以。

3. 電子系統(tǒng)。各種傳感器以及相應(yīng)的電機(jī)、舵機(jī)控制電路。

如果想自己制作，其實(shí)并不難，但需要循序漸進(jìn)，從最容易入手的智能小車(chē)開(kāi)始，做出自己的第一個(gè)作品后，就可以考慮更高層次的作品，去參加比賽什么的。

現(xiàn)在，許多企業(yè)在電銷(xiāo)工作中都有如下兩個(gè)亟待解決的問(wèn)題：不斷增加的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)和電話(huà)出售人員低下的工作效率。

關(guān)于企業(yè)想要擴(kuò)展市場(chǎng)份額，推廣企業(yè)產(chǎn)品，最快的辦法就是增加出售人員開(kāi)拓市場(chǎng)，所以在增加員工的一同，工作場(chǎng)所、配套的硬件設(shè)備、練習(xí)經(jīng)費(fèi)、電銷(xiāo)人員的薪資、獎(jiǎng)金、社保公積金、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)、游覽經(jīng)費(fèi)等等，也增加了企業(yè)的本錢(qián)開(kāi)銷(xiāo)，讓企業(yè)更是布滿(mǎn)壓力。

而現(xiàn)在的電銷(xiāo)員一般都是從小被家里寵大的年輕人，雖然學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，但是抗壓能力比較弱。面臨壓力承受能力不行就會(huì)導(dǎo)致離任率不斷增高，所以電銷(xiāo)工作的人員流動(dòng)量非常大。隨之而來(lái)的就是企業(yè)的成果不穩(wěn)和重復(fù)性的練習(xí)本錢(qián)投入。

沒(méi)觸摸過(guò)智能外呼的企業(yè)或許還不知道，其實(shí)智能營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已悄然展開(kāi)到了一個(gè)恰當(dāng)老到的境地。

尊享云智能電話(huà)機(jī)器人就是一款使用于電銷(xiāo)工作的智能員工，它在工作中可以充分分析客戶(hù)在電話(huà)中表達(dá)的語(yǔ)義，并且可以準(zhǔn)確的模仿出售專(zhuān)家與其對(duì)話(huà)，給予正確的答復(fù)。

可以確保的是，每一通電話(huà)都可以在電話(huà)掛斷的瞬間及時(shí)對(duì)客戶(hù)意向進(jìn)行分類(lèi)，全程對(duì)話(huà)進(jìn)程均可以以語(yǔ)音和文字兩種方法回查。而人工話(huà)務(wù)員要做的就是對(duì)已判定的意向客戶(hù)進(jìn)行下一步跟進(jìn)。

相關(guān)于人工電話(huà)出售，尊享云智能電話(huà)機(jī)器人除了雇傭費(fèi)與電話(huà)費(fèi)用之外幾乎沒(méi)有其他任何費(fèi)用的發(fā)作，所以雇傭快迭智能的運(yùn)營(yíng)本錢(qián)比較人工要節(jié)約幾倍。更重要的是，快迭智能不僅為企業(yè)省錢(qián)，更為企業(yè)掙錢(qián)，其工作效率是人工的4-5倍，所以更能進(jìn)步成果。

我們公司現(xiàn)在給每個(gè)銷(xiāo)售配備了2個(gè)電話(huà)機(jī)器人。一個(gè)機(jī)器人的外呼量在800-1000通/天，有效溝通在300個(gè)左右，日產(chǎn)出意向客戶(hù)在8個(gè)左右，所以每個(gè)人靠機(jī)器人打出的意向客戶(hù)有15個(gè)以上。再加上其他的渠道獲客 ，單人平均月產(chǎn)出在5單。（我們是做百度推廣相關(guān)的toB生意的）電話(huà)機(jī)器人的主要作用其實(shí)就是篩選意向客戶(hù)。它沒(méi)法完全代替真人，但是它可以把有意向的客戶(hù)篩選出來(lái)人做跟進(jìn)。這樣人機(jī)結(jié)合，效率更高。在選擇電話(huà)機(jī)器人上 我有幾點(diǎn)建議，可以幫你避坑。

一個(gè)電話(huà)機(jī)器人的好壞和這幾個(gè)因素相關(guān)：外呼號(hào)線(xiàn)、機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別、話(huà)術(shù)制作（以及后期優(yōu)化服務(wù)）、外呼名單質(zhì)量以及跟進(jìn)意向客戶(hù)的人。

外呼號(hào)線(xiàn)決定接通率，接通率會(huì)影響到效率。最好用手機(jī)卡線(xiàn)路多號(hào)輪播，這種方式的接通率是最高的（平均可達(dá)35%以上）。

語(yǔ)音識(shí)別目前國(guó)內(nèi)用的大多數(shù)都是科大訊飛的接口，但是有兩種接口：商用接口和通用接口，商用接口識(shí)別率最高。此廠(chǎng)商是否使用的是商用接口，看其是否能出示和科大訊飛合作合同。

話(huà)術(shù)制作的錄音人員也很重要，最好找聲音好聽(tīng)且感情充沛的錄制，開(kāi)場(chǎng)白要做的盡量簡(jiǎn)潔明了 有吸引力，讓別人愿意聽(tīng)。后續(xù)的流程也要足夠簡(jiǎn)潔、嚴(yán)謹(jǐn)，這樣才能把有意向的客戶(hù)篩選出來(lái)。

外呼名單要想方法找到一些相對(duì)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)里根本就沒(méi)有可以開(kāi)發(fā)出的意向客戶(hù)，即使是人工撥打也是沒(méi)有用的。所以這點(diǎn)很重要。

最后一點(diǎn)是要安排能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員去跟進(jìn)這些機(jī)器人打出的意向客戶(hù)，一定要注意及時(shí)聯(lián)系和有效接洽。總之，機(jī)器人是工具 ，用的好會(huì)用的會(huì)取得事半功倍的效果，用不好的感覺(jué)“也就那樣，沒(méi)啥用”。

自制可使用手搖電話(huà)機(jī)器人的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于接電話(huà)機(jī)器人怎么用、自制可使用手搖電話(huà)機(jī)器人的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。