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本文目錄一覽：
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1、okcc呼叫中心外呼體系對(duì)方聽(tīng)不到我說(shuō)話是什么原因
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2、okcc外呼體系能夠查坐席ip地址嗎
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3、請(qǐng)問(wèn)cc外呼體系對(duì)網(wǎng)絡(luò)有什么要求？謝謝！
okcc呼叫中心外呼體系對(duì)方聽(tīng)不到我說(shuō)話是什么原因
原因如下：
轉(zhuǎn)碼后通話不明晰（有概率）okcc外呼體系裝置包，坐席側(cè)和落地側(cè)語(yǔ)音編解碼不一致。
2、網(wǎng)絡(luò)丟包okcc外呼體系裝置包，顫動(dòng)。
3、落地硬件設(shè)備毛病。
4、呼叫中心服務(wù)器負(fù)載過(guò)高（呼叫并發(fā)過(guò)高okcc外呼體系裝置包，服務(wù)器過(guò)于繁忙）。
okcc呼叫中心體系常見(jiàn)的使用場(chǎng)景包含：挑選客戶、客戶回訪保護(hù)、產(chǎn)品引薦、企業(yè)保護(hù)、債款提示、信息咨詢、事務(wù)處理、電話訂貨、車載導(dǎo)航等等，可使用的職業(yè)范疇包含：金融、電銷、穩(wěn)妥、電商、教育、企業(yè)通訊等。
okcc外呼體系能夠查坐席ip地址嗎
不能夠。
okcc外呼體系由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，一般使用計(jì)算機(jī)通訊技能，處理來(lái)自企業(yè)、顧客的咨詢需求，并不會(huì)查到ip地址。一般用到的場(chǎng)景有挑選客戶、客戶回訪保護(hù)、產(chǎn)品引薦、企業(yè)保護(hù)等。
請(qǐng)問(wèn)cc外呼體系對(duì)網(wǎng)絡(luò)有什么要求？謝謝！
有兩種方法，走硬件設(shè)備，語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)+電話機(jī)的這種，對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求比較低，通網(wǎng)就能夠。
用電腦裝置軟電話的，這種對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求就比較高了。
姓名便是號(hào)碼。十三年外呼體系經(jīng)歷。線路經(jīng)歷。
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