400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，即話費(fèi)由企業(yè)和用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400電話又稱為“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一個(gè)由10位數(shù)字組成的虛擬號(hào)碼。400電話功能強(qiáng)大，來(lái)電不占線，可以有效降低客戶等待時(shí)間，企業(yè)搬家號(hào)碼依然可以打通，讓企業(yè)不錯(cuò)過任何一個(gè)客戶咨詢。

　　綁定多個(gè)手機(jī)號(hào)碼

　　因?yàn)?00電話是作為企業(yè)總機(jī)號(hào)碼來(lái)使用的，也就是說(shuō)一個(gè)號(hào)碼可以利用后臺(tái)系統(tǒng)直接綁定不同的分機(jī)號(hào)碼。可以是座機(jī)號(hào)碼，也可以是手機(jī)號(hào)，這樣如果有多個(gè)用戶同時(shí)打入，那么也可以進(jìn)行分接，顧客不用等待太長(zhǎng)時(shí)間。而且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分線，這樣就不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)接聽不及時(shí)的情況。而且即便是員工離職等，也可以更換綁定的手機(jī)號(hào)碼，使用起來(lái)還是非常便捷的。

　　總機(jī)能功能齊全

　　現(xiàn)在400電話的總機(jī)功能還是非常齊全的，現(xiàn)在開通了400電話之后就可以直接開通總機(jī)功能，這樣不只是可以綁定多個(gè)不同的號(hào)碼，同樣也可以進(jìn)行多個(gè)線路的劃分。而且企業(yè)的業(yè)務(wù)針對(duì)全國(guó)不同地區(qū)，那么還可以根據(jù)來(lái)電號(hào)碼來(lái)進(jìn)行定位，然后轉(zhuǎn)接到不同的分機(jī)號(hào)碼中。這樣可以保證不出現(xiàn)占線的情況，咨詢和提供服務(wù)也同樣是有保證的。

　　唯一確定性

　　每一個(gè)400電話都是唯一的，不會(huì)有任何的重復(fù)，而且可以常年使用，也可以保證良好的應(yīng)用效果。一個(gè)400電話就可以解決企業(yè)來(lái)訪電話的多方面問題，同樣也可以提升日常的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意程度。如果溝通過程中出現(xiàn)任何問題，還可以由售后來(lái)處理，可以保證所有公司的電話使用有保障。

　　轉(zhuǎn)接功能齊全

　　400電話也具有轉(zhuǎn)接功能，可能有的時(shí)候企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙，會(huì)出現(xiàn)占線的情況。那么可以直接利用轉(zhuǎn)接功能轉(zhuǎn)接到不同電話號(hào)碼中，而且系統(tǒng)后臺(tái)還可以添加和開通不同類型的功能，這樣的電話系統(tǒng)使用起來(lái)方便又有保障，也可以保證日常企業(yè)和其他顧客溝通不受到影響。

400電話擁有二十多種功能供企業(yè)選擇，像企業(yè)歡迎詞（彩鈴），IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，語(yǔ)音信箱，通話錄音，來(lái)電數(shù)據(jù)分析，來(lái)電區(qū)域接聽，來(lái)電分時(shí)接聽，排隊(duì)等待等等功能，這些功能企業(yè)都可以通過管理平臺(tái)進(jìn)行開通或設(shè)置。

本文由企號(hào)卡網(wǎng)（Qihaoka.com）400電話提供,點(diǎn)擊咨詢。