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電話銷售客服外包，技術(shù)全面的，天云祥科技呼叫系統(tǒng)成立年數(shù)很久。

集網(wǎng)站建設(shè)、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、程序軟件開發(fā)、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)外包服.務(wù)。

客服外包操作流程

1、業(yè)務(wù)咨詢：初步了解雙方意向，確認(rèn)合法資質(zhì)，交換公司基本情況并加以說明。

2、分析考察：依據(jù)用人單位提出的要求，對(duì)公司的人員數(shù)量，分布情況等信息進(jìn)行收集了解。

3、提出委托方案：根據(jù)不同用人單位的要求及現(xiàn)有狀況，確定服務(wù)內(nèi)容。

4、洽談方案：雙方研究、協(xié)商委托方案內(nèi)容，并修改、完善委托方案、確定時(shí)間表。

5、簽訂《客服外包服務(wù)合同》：明確雙方權(quán)利、義務(wù)、分清法律責(zé)任，依法簽訂《客服外包服務(wù)合同》。

太平洋保險(xiǎn)電話銷售好做嗎？

只要你在網(wǎng)上有簡(jiǎn)歷，保險(xiǎn)公司就會(huì)來找你了。

因?yàn)樗麄兠刻斓娜蝿?wù)和業(yè)務(wù)就是負(fù)責(zé)打電話給找工作的人來面試，拉來一個(gè)人，公司就給他們發(fā)錢——增員獎(jiǎng)，人頭費(fèi)。

等你去到的時(shí)候發(fā)現(xiàn)是保險(xiǎn)公司。當(dāng)然他們也會(huì)辯解說保險(xiǎn)也屬于金融行業(yè)等等的理由。

不管你怎么去應(yīng)聘，都叫你LASS測(cè)試，叫你交錢，叫你培訓(xùn)，叫你考證，向你要培訓(xùn)費(fèi)，教唆你去考保險(xiǎn)代理人資格證去賣保險(xiǎn)。

他們不敢說底薪有多少，說一堆不實(shí)際的問題，超遠(yuǎn)的目標(biāo)，

比如說一個(gè)月如你肯聽上司的安排來操作2至3千元甚至過萬元都不是問題。

就算你問他們底薪有多少他們會(huì)列些不實(shí)際的方法和你算底薪。

他們會(huì)告訴你，例如你和一個(gè)客戶簽了合同，這份合同是1至2萬的，那你的底薪就是1至2千。

如果你問他們?nèi)f一這個(gè)月沒業(yè)績(jī)那有沒有底薪，

他們的回答就是你不夠努力，不想成功，不懂得從底層做起。

就不敢正面回答其實(shí)沒業(yè)績(jī)是沒底薪的。

目的只有一個(gè)，變著花樣拉你去當(dāng)那種成天到處推銷保險(xiǎn)，自己卻：

1，沒有底薪（有也是責(zé)任底薪，你要賣出多少業(yè)績(jī)才能拿到這個(gè)責(zé)任底薪呢？給你的是拉來保單后的傭金，你還需要交個(gè)人所得和營業(yè)稅）；

2，沒有勞動(dòng)合同（簽訂代理合同，不是勞動(dòng)合同，不屬于勞動(dòng)法保護(hù)的范疇，勞動(dòng)部門也管不了）；

3，沒有福利（底薪都沒有，談什么福利）；

4，沒有社保（不是勞動(dòng)關(guān)系，沒有社保，對(duì)方會(huì)向你兜售商業(yè)保險(xiǎn)讓你出錢買）；

5，不是保險(xiǎn)公司正式員工（一個(gè)營業(yè)部，一個(gè)主任或者經(jīng)理都能打著保險(xiǎn)公司的旗號(hào)招人。所以很多人去面試的時(shí)候保險(xiǎn)公司的員工都會(huì)問是哪個(gè)經(jīng)理叫你來的，因負(fù)責(zé)叫你來的那個(gè)經(jīng)理好繼續(xù)騙你的錢）。

每天的交通費(fèi)電話費(fèi)拉客戶搞活動(dòng)的費(fèi)用都要自己出，

賣出保險(xiǎn)給你高額提成，賣不出去一分錢不會(huì)發(fā)給你的保險(xiǎn)代理人。

如果這個(gè)行當(dāng)真有那樣的高待遇低要求，

干嘛非要不請(qǐng)自來，是個(gè)人都要，還找不到人肯做，或者找到了卻留不住人？

保險(xiǎn)公司及他們的托都懂得來鼓吹，讓你去相信這所謂的保險(xiǎn)代理人資格證是必須的。

結(jié)果呢，多少人被他們忽悠去賣保險(xiǎn)。賣出去好說，賣不出去連西北風(fēng)也沒有。

除非你不是人，是所謂的人才，

能讓那些有錢的主，那些滿大街上的陌生人，

那些被你的電話騷擾到火冒五丈用最惡毒的語言問候你全家的潛在客戶，

聽了你的話就乖乖的掏兜?！阌X得可能么？

那你除了賣給親朋好友，你又什么能耐拉來客戶？

靠所謂的真誠所謂的勤奮？這都是是靠時(shí)間去堆的，

沒有數(shù)個(gè)月甚至數(shù)年的積累，陌生人憑什么相信你？

憑你20幾歲的年齡？還是你的不值錢的畢業(yè)證？還是你那雙渴望掙錢的眼神？

有句話叫做"一將功成萬骨枯“，用它來形容保險(xiǎn)業(yè)很合適。初出茅廬，人際網(wǎng)絡(luò)有限，靠傭金為生很難持久，一、二年后又去找工作，耽誤你的時(shí)間。

甭聽樓上樓下那幫人的推銷，這些人之所以極力鼓吹熱情可以戰(zhàn)勝一切困難，是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司可以因此付演講費(fèi)給他，至于你在熱情過后如何謀生，他們是不會(huì)放在心上的。

這個(gè)世界上最困難的事情，

1是改變別人的觀念，2是讓他們掏錢。

你是一介凡夫，有什么能耐做到這兩點(diǎn)？

改變?nèi)鐣?huì)對(duì)保險(xiǎn)忽悠深惡痛絕根深蒂固的印象，你當(dāng)你是那些眾所周知的時(shí)代里的誰??？

憑借你的能力魅力口才心態(tài)，甚至搭上肉體和靈魂，你能讓多少人乖乖的掏兜買你的保險(xiǎn)？

根據(jù)中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定，如果是擁有電話直銷車險(xiǎn)牌照的公司開展電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，那么就是合法的。要知道，電話車險(xiǎn)由保險(xiǎn)公司統(tǒng)一來支持，是比較可靠的投保方式之一，保監(jiān)會(huì)允許電話車險(xiǎn)的價(jià)格比傳統(tǒng)渠道低15%。不過，目前我國電銷行業(yè)也面臨著人員素質(zhì)不齊以及誤導(dǎo)消費(fèi)的情況，因此通過電銷購買車險(xiǎn)要注意電銷是否正規(guī)。電話車險(xiǎn)的經(jīng)營主體只能是保險(xiǎn)公司。他是保險(xiǎn)公司直銷的一種專屬產(chǎn)品。電話車險(xiǎn)要求集中經(jīng)營，統(tǒng)一管理。

《中華人民共和國保險(xiǎn)法》

第一百一十一條保險(xiǎn)公司從事保險(xiǎn)銷售的人員應(yīng)當(dāng)品行良好，具有保險(xiǎn)銷售所需的專業(yè)能力。保險(xiǎn)銷售人員的行為規(guī)范和管理辦法，由國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定。

第一百一十六條保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：（一）欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人；（二）對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況；（三）阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)；（四）給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益；（五）拒不依法履行保險(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)；（六）故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故、虛構(gòu)保險(xiǎn)合同或者故意夸大已經(jīng)發(fā)生的保險(xiǎn)事故的損失程度進(jìn)行虛假理賠，騙取保險(xiǎn)金或者牟取其他不正當(dāng)利益；（七）挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)；（八）委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)；（九）利用開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益；（十）利用保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者保險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)，從事以虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)或者編造退保等方式套取費(fèi)用等違法活動(dòng)；（十一）以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，或者以其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序；（十二）泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密；（十三）違反法律、行政法規(guī)和國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他行為。