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您需要根據機器人所說的話去按按鍵，然后轉到才能轉到人工服務。例如機器人說如果轉人工請按2。你按了按鍵2之后，他才會轉去人工服務哦。

參考下面方法轉；以安卓手機操作為例：

1、首先在手機桌面，點擊【電話】圖標，如圖所示。

2、然后在下面的鍵盤依次點擊【95554】，如圖所示。

3、輸入95554后，點擊下面的【撥號】按鈕，如圖所示。

4、然后等待95554電話對方接通，如圖所示。

5、接通后點擊【鍵盤】按鈕，如圖所示。

6、根據語音提示，選擇業務類型，按數字選擇，如圖所示。

7、然后輸入訂單號以#結束，如圖所示。

8、最后輸入2，就可以轉人工，等待人工接聽即可，如圖所示。

95554是機器人怎么轉人工?

參考下面方法轉：

操作設備：OPPO Reno5

設備系統：ColorOS 11.1

1、首先在手機桌面，點擊【電話】圖標，如圖所示。

2、然后在下面的鍵盤依次點擊【95554】，如圖所示。

3、輸入95554后，點擊下面的【撥號】按鈕，如圖所示。

4、然后等待95554電話對方接通，如圖所示。

5、接通后點擊【鍵盤】按鈕，如圖所示。

6、根據語音提示，選擇業務類型，按數字選擇，如圖所示。

7、然后輸入訂單號以#結束，如圖所示。

8、最后輸入2，就可以轉人工，等待人工接聽即可，如圖所示。

1、一般通過機器人可說轉人工進入人工服務；

2、另外，聯通各省還有其它的客服，如網上在線客服，通過網上營業廳右側即可接入，很方便；

3、有些還有微信人工服務，如“中國聯通北京客服”選擇“我”即可選擇人工幫助，各地的情況不同，具體以當地實際為準。