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多試過幾次，就轉到人工客服了，另外你可以在線留言，會有人工客服給您做出答復的

京東白條催收是機器人嗎

是

逾期前5天沒有人工電話，機器人電話，第五天開始人工打，是京東客服催收。

打95518京東金融人工客服京東電話機器人，轉人工就可以京東電話機器人，但是都是機器人應答京東電話機器人，找不到人工客服。只有打投訴電話，12345城市熱線投訴，京東金融會有專員找京東電話機器人你京東電話機器人的。

由于這些購物平臺每天的流量很大，所以都設置相應的客服機器人，一般都是上來咨詢客服，都是機器人接待的，他們會回答一些簡單的問題，后臺提前編好程序，可以回答一些簡單的問題，如果你想與人工客服溝通，一般在信息頁面發送人工客服幾個字，稍后就會有提示，會有人工客服接入了，就可以在線跟人工客服溝通了