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各電銷企業(yè)在挑選外呼體系時，主張首要從線路，體系功用，價格，售后服務(wù)這4個緯度來進(jìn)行歸納衡量，可更快速地選到合適自己的體系。

1. 線路。應(yīng)優(yōu)先挑選AXB和回?fù)芫€路形式。這2種線路形式均為運(yùn)營商供給的正規(guī)線路，可外顯號碼并支撐回?fù)埽钱?dāng)時較為安穩(wěn)的線路形式。

2.功用。現(xiàn)在市面上存在的外呼體系一般具有主動撥號、來電彈屏、號碼挑選、客戶辦理、公告告訴、錄音、掛機(jī)短信、工單體系、知識庫、質(zhì)檢、計(jì)算報(bào)表等功用。電銷企業(yè)在體系選型時，無妨先在線注冊試用體系來對各項(xiàng)功用進(jìn)行操作和體會等，可更精準(zhǔn)地判別該款體系是否能夠匹配本身需求。

3. 價格。市面上的外呼體系多為SaaS版，價格首要分為2種形式，一是僅選用體系的形式，價格約為480~980元/坐席/年；二是選用體系+線路的形式，總價格為體系+線路費(fèi)用，其間線路費(fèi)用約為0.12-0.15元/分鐘，不同線路，資費(fèi)有所不同，電銷企業(yè)按需購買即可。

4. 售后服務(wù)。當(dāng)體系呈現(xiàn)BUG等問題時需聯(lián)絡(luò)售后及時處理，否則將耽擱作業(yè)進(jìn)度，延誤商機(jī)，形成不行拯救的丟失等。故電銷企業(yè)在選型時，優(yōu)先挑選口碑優(yōu)秀并支撐7*24h售后服務(wù)的供給商，售后更有保證。

電話外呼辦理體系哪家好用？

引薦AOFAX（企釘）外呼體系黃岡外呼體系：具有多級語音導(dǎo)航(IVR),語音導(dǎo)航菜單定制，多級菜單黃岡外呼體系的靈敏跳轉(zhuǎn);暗碼導(dǎo)航;咨詢查詢;信息定制;語音留言;電話辦理來電接聽、電話呼出、在線客服、后臺數(shù)據(jù)查詢;企業(yè)談天是集成到座席作業(yè)渠道上的軟件，方便、私密、功用強(qiáng)、可辦理。

沒封。

1、外呼仍是有的，外呼軟件是為了處理封卡問題的，假如用了還處理不了問題那肯定是供給方的問題。

2、現(xiàn)在外呼軟件，也叫外呼體系，首要是經(jīng)過接入線路，用線路打電話處理封卡封號問題，線路的質(zhì)量和安穩(wěn)決議了全部，所以你要找的外呼體系其實(shí)便是要找線路，外顯好的質(zhì)量好的線路能夠接通率到達(dá)60%然后還很安穩(wěn)。