跨國(guó)公司和上市公司之所以選擇400電話，是因?yàn)樗麄冊(cè)谡麄€(gè)服務(wù)工作中做得很好。

它們不僅可以幫助客戶(hù)在使用過(guò)程中解決問(wèn)題，還可以有效提高企業(yè)的知名度，對(duì)企業(yè)的品牌形象和未來(lái)的發(fā)展起到很大的幫助作用。

如果企業(yè)想要選擇400電話申請(qǐng)，還需要掌握一定的流程步驟。

400電話熱線永遠(yuǎn)不占線功能，只要你綁定分配好座位服務(wù)，撥打時(shí)就不會(huì)占線，或者沒(méi)有人接聽(tīng)。

400電話和呼叫中心都有語(yǔ)音導(dǎo)航功能。

專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)音導(dǎo)航是當(dāng)客戶(hù)需要服務(wù)時(shí)，通常希望直接找到相應(yīng)的部門(mén)。

呼叫中心的語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)可以直接連接到相應(yīng)的客戶(hù)服務(wù)人員。

您可以根據(jù)語(yǔ)音提示、自動(dòng)語(yǔ)音查詢(xún)、自動(dòng)消息服務(wù)的需要，直接與客戶(hù)服務(wù)人員溝通，幫助解決問(wèn)題。