很多人常打著400免費電話的幌子，其它所有400電話都不是免費的，400電話是全國統一的號碼，在國內任何地方撥打，都像打本地電話樣，沒有漫游。手機和坐機都可以撥打，是800電話的升級版，800電話才是真正的免費電話，不過800電話只能用座機電話撥打，手機打不了，400電話手機可以撥打，在接聽服務商資費方面比800電話要便宜很多，400是雙向分攤收費，這樣還可以避免惡意撥打。整體來說400電話好，建議使用。

由于400電話行業特性，從事400電話行業時間超過10年才稱的上優質400電話服務商。未超過10年的服務商公司規模小，從業時間短，企業發展方向都不確定，難以保證400電話的穩定使用和售后，所以選在400電話服務商時一定要審核服務商從業時間。客戶選擇400電話服務提供商，最好先測試400電話平臺，確保使用順暢，然后考慮合作。

巨人科技運營400電話15年，公司獨立開發的專利技術提高了400電話的平均連接時間的30%，平臺的多重備份，各種增值服務保持了快速、持續的升級，贏得了用戶的信任。

優質400電話服務提供商提供商直接與三大運營商合作，數百萬個源可供選擇。

一些服務提供商的數量來源有限，無法提供選號表或少量可選號并以次充好，人為提高數字價格，欺騙消費者。

巨人科技專注于400綜合服務，直接與三大運營商合作，大量新的數字來源，整個數字段開業，數字質量高，價格低。