“400電話服務”又稱為主要和被稱為共享支付服務，是一種全國性的智能網絡服務，其中運營商向被呼叫的客戶提供全國范圍內唯一的號碼，并將呼叫連接到被呼叫客戶的預定目的地(電話號碼或呼叫中心)。

400電話自助管理平臺的強大功能體現(xiàn)在：1、可以在管理平臺自助綁定和更改電話，最多可以綁定20部，包含手機，固話;2、可以在線監(jiān)聽400電話來電錄音，分析問題，提升企業(yè)銷售或服務的水平;3、可隨時查詢來電記錄和消費情況，第一時間分析業(yè)務情況，避免商機的流失;4、可以設置分區(qū)域接聽電話，比如可以設置只允許哪個城市撥打。可以設置不同城市接聽不同的電話。可以設置同時綁定多個城市的電話;5、可以設置分時間段接聽電話，比如可以設置白天是固話接聽，晚上是手機接聽;6、如果有騷擾電話，可以設置黑名單。