800電話對于客戶來說確實是免費的，但是對于企業來說確實是一筆不小的開支，因為所有的電話費都是由企業承擔的，而400電話是雙向收費的，撥打400電話當然要花錢。

巨人科技沒有辦理400手機的手續費。

很多企業會選擇找運營商或代理商申請400電話。

除了代理商可以提供更完善的配套功能和更快的響應服務外，成本也是一個非常重要的原因。

運營商為企業辦理400電話，除收取400套餐費用外，還將收取其他手續費。

具體來說，開戶費(100元)、月租(100元/月)、功能費(50-100元/項/月)、選號費(50-3000元不等，根據號碼質量確定)。

為了提高自己的吸引力，代理商通常會免除企業的功能費，而只收取包裝費和一些高級功能。

所以，只有一個手續費，找一個正規的400代理商可以節省幾百到幾千的費用。