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400電話提高接聽效率的功能是哪些

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企業辦理400電話是為了減低客戶服務工作數量,對內提高員工工作效率,對外提高接聽效率。今天400電話代理小編給企業開通400電話的用戶推薦相關提高效率的功能。

400電話智能來電分配功能可以很好的讓優秀的客服優先接客戶來電,按來電區域接聽功能方便企業各區域工作管理更加的規范。對于大型企業來說,周一至周五工作時段按來電時間接聽真正保障了服務的保障。

除此之外,400電話來電黑名單的功能也是提高接聽效率的功能之一,很多企業都會忽略黑名單的功能。例如企業銷售只面對華中華南市場,可以設置華北市場的區域號碼為黑名單,這樣就能避免不銷售區域的客戶來電。

而對于華南華中市場,企業400電話用戶可以通過400電話代理給您開通的“來電白名單”功能為目標客戶提供最優質的服務、

多年以來,巨人400電話代理遍布國內所有城市,平臺和功能的不斷升級也準確的捕捉和跟蹤服務中所出現的問題。提高所有400電話使用感受和服務銷量是我們長久以來的目標。

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