2020年中國通信網絡運維服務高級研討會在京召開。本次大會由中國通信企業協會通信網絡運營專業委員會主辦，以“5G智慧物聯、運維智能創新”為主題，邀請政府相關部門、基礎電信運營企業、基站鐵塔穩定不封號電銷卡辦理運營服務企業、維護服務企業、規劃設計研究院所、產品供應商以及咨詢機構，共同商討“新基建”背景下如何加快5G使能運維創新，推動信息通信行業持續高速發展。會議中，華為中國區5G智能運維產品架構師周繼成先生發表了“AUTIN智能運維，助力釋放5G無限潛能”的主題演講，分享華為在智能運維領域的創新與實踐。“隨著5G規模上量，網絡架穩定不封號電銷卡辦理更加復雜，業務愈趨于多元化，用戶也更加注重網絡體驗，傳統運維模式面臨運維周期長、新業務上線慢，大量依賴人工效率低、OPEX不可控等問題。穩定不封號電銷卡辦理周繼成指出，5G將加速運維轉型拐點的出現，而人工智能將是推動運維轉型的關鍵。華為基于多年的運維實踐經驗，構建統一的運維知識平臺OWS，封裝知識和經驗形成運維資產。在故障預測方面，通過建立風險模型，實現隱患的提前發現，降低網絡中斷；在故障識別及診斷方面，通過建立事件框架及故障樹，將傳統故障處理流程中的25-35個人工干預節點減少到2-3個，提升30%工作效率的同時極大地降低了人為失誤所帶來的風險。周繼成還分享道：通過引入AI技術，傳統“人+流程”的模式將向“知識+機器”模式轉型，將從“確定的、有邊界的、嚴格被控制的程序”走向“自學習的、自治的、無邊界的自動化”，按步驟分三個階段實現單點智能化—>串聯智能化—>高度智能化的演進：第一階段，聚焦關鍵場景，按感知、分析、決策、執行、意圖分場景識別能力框架并逐步建立運維數據體系，重點針對運維痛點，解決疑難雜癥；第二階段，完成基于感知、分析、決策、執行、意圖五個維度的運維數據體系，主要運維場景實現流程化免干預，業務問題快速轉化成數據問題；第三階段，實現全場景覆蓋，可以在運維成本、質量、效率間從容調整智能分析支撐業務決策、服務內容和模式升級。華為智能運維方案包括四個部分：一、運維知識平臺OWS，對接OSS/EMS等系統獲取數據；二、設計工作臺，支持運維資產和運維業務的快速編排；三、豐富的智能運維用例，可實現網絡拓撲可視、故障預測預防以及智能管理；四、華為專家可提供面向運維轉型的集成和培訓等專業服務。此外，AUTIN支持公有云、私有云等多種部署方式，在華為全球運維“知識”和經驗共享機制的幫助下，客戶將更加快捷地完成“知識”到UC的編排轉化。把簡單給客戶，把復雜留給自己”是華為智能運維解決方案的出發點，華為將和運營商一起探索運維平臺能力、積累5G運維知識資產，共同實現智能運維轉型！

三大運營商上半年的有線寬帶收入都有所增加，電信更是扭轉了下滑趨勢。2020年上半年移動有線寬帶收入達到364億元，同比穩定不封號電銷卡辦理增加10%；電信固網服務收入966.48億元，同比增長2.4%，其中有線寬帶接入收入達353億元，同比增長0.5%，扭轉了下滑趨勢；聯通受創新業務和固網寬帶業務良好增長拉動，固網主營業務收入達到606億元，同比增長14%。其中，固網寬帶接入收入同比增長5.9%，達到219億元。從用戶數包頭市穩定不封號電銷卡來看，三大運營都有所增加，但聯通與電信移動的差距也越來越大。移動上半年家庭寬帶用戶凈增895萬戶，達到1.81億戶，其中“魔百和”用戶達到1.3億戶，滲透率達到72.1%，家庭寬帶綜合ARPU達到35.4元，同比增長1.0%，持續提升；電信上半年寬帶用戶達到1.54億戶，其中，天翼高清用戶達到1.14億戶。另外，寬帶接入ARPU為38.3元，較去年下半年增長4.6%；聯通固網寬帶用戶凈增240萬戶，總數達到8，588萬戶。其中融合業務在固網寬帶用戶中的滲透率達到60%，同比提升5%。值得注意的是，在人口紅利接近天花板的情況下，三大運營商對寬帶業務進行價值重塑：移動也正由規模向智慧家庭運營邁進。一方面，堅持“千兆引領”，建設千兆寬帶網絡，提升網絡質量；另一方面，全面開展端到端質量優化，提升裝維營服一體化服務水平。同時，也注重價值變現，深化智慧家庭運營，促進價值提升。電信也在對寬帶業務價值重塑，上半年智能家庭布局成效顯現，其把握、遠程辦公、視頻娛樂等對于家庭信息化的需求升級，以5G+光寬+WiFi6再度提升家庭千兆接入服務，加快智能家庭產品服務體系的滲透，構建高質量千兆接入疊加智家應用的綜合競爭力，驅動寬帶業務與智能家庭形成融合互促

隨著“新基建”進程的加快，作為頭號工程的5G網絡為旅游業向數字化、網絡化、智能化發展提供了新機遇。近期，常州移動與春秋樂園開展包頭市穩定不封號電銷卡建結對交流，并就5G新基建在春秋樂園旅游業發展方面的應用開展了深入探討。年初的對文旅產業造成了不小的沖擊，但也催生了旅業的新業態消費態勢。這個春天“云旅游”、“云直播”為旅游業按下“復蘇鍵”，彰顯了數字文旅巨大的發展潛力。坐落在常州武進的淹城春秋樂園是全球春秋穩定不封號電銷卡辦理文化主題樂園，也是5A級景區，擁有豐富的旅游項目展現春秋時期的風貌，歷史文化底蘊深厚。5G的拓展應用，將為春秋樂園打造智慧旅游發展新思路。通過“5G+4K”、“5G+VR”全景高清直播技術，游客可以隨時隨地、沉浸式感受春秋淹城獨有的文化內涵。在此次交流中，常州移動的技術介紹了通過大數據、物聯網等技術，可創造性地實現旅游服務升級，為游客帶來智慧旅游新體驗。5G的創新應用，有助于促成景區服務和管理的智慧化轉型。高清全景式AR、VR樂園導覽，重現景觀、讓游客在旅途中享受身臨其境的體驗，如同穿越到春秋時代，營造代入感極強的沉浸式體驗；導游機器人、無人車導覽等智能化服務方便游客游覽的同時，有利于景區節省人力物力成本；大數據系統可提供景區實時客流信息，合理分散客流，并根據平均游覽時間，智能、合理推薦游客感興趣的項目景點，提升旅游資源的有效利用率和游客的觀賞感知。此外，還可以對游客畫像進行特征分析，便于景區針對性投放廣告或推薦適合的食宿，打造一體化服務……

對于虛擬運營商來說，推出低資費穩定不封號電銷卡辦理等措施的初衷是為了與三大運營商競爭時更有優勢，以便獲得更多的用戶。不過，這反倒被分子盯上，利用其低成本的優勢進行。來自統計的數據顯示，在冒充親友領導詐情中，號段多以170/171為主。而騰訊手機管家安全通過大數據監測也發現，有近44%的詐短信來自虛商的170/171號段。為此，多家虛擬運營商還被工信部約談對于虛擬運營商來說，在初期試驗發展階段，垃圾短信包頭市穩定不封號電銷卡的泛濫已經對其造成了不可挽回的損失。一方面，對于正常合規的用戶來說，的品牌印象會影響他們的正常使用，很有可能會被他人認為是電話。另一方面，對于虛商企業來說，被打上了標簽之后，不僅在用戶留存上存在了問題，同時也會對其未來的品牌宣傳和推廣造成很不利的影響。2016年，三大運營商日賺超1億，但是對于虛擬運營商來說，卻沒有那么好的光景。當下，虛擬運營商雖然可以制定屬于自己的資費方案，但是仍受制于傳統運營商，在渠道和批發價格等方面成本較高，導致利潤空間很小。與此同時，在以及虛商的影響下，三大運營商紛紛提速降費，與虛商之間的價格差距越來越小，甚至有的地方套餐比虛商還要實惠，而這更縮小了虛商的利潤空間。對于虛擬運營商來說，若要快速擴大用戶規模，必須前期投入過多的資金，不過并不是每一家都能承受的起燒錢的損耗，那么大的市場，沒有一定的資金積累或者投資很快便會面臨“燒錢死”的悲哀。另外，在要求運營商落實實名制認證之后，虛擬運營商在監管以及認證方面仍舊存在一定的漏洞，導致被某些違法份子鉆了空子，使得認證機制形同虛設。對此，工信部不止一次約談相關虛商企業，要求其整改。

信息、融合和創新基礎設施，涉及七大領域：5G、數據中心、云計算、工業互聯網、物聯網、人工智能、傳統基礎設施包頭市穩定不封號電銷卡數字化改造。起步于1992年的中天科技，起家于光纖通信，現已形成信息通信、智能電網、海洋裝備、新能源、新材料等多元產業格局。得益于之前多元化布局，中天科技在“新基建”涉及七大領域中均有涉獵。其中，5G建設成為“新基建”部署的排頭兵，而中天棒-纖-纜、光模塊等產品作為基礎設施深度受益5G發展。據了解，中天科技產品覆蓋全系列5G通信網絡的物理基礎設施，無線網絡、承載網絡以穩定不封號電銷卡辦理及物聯網應用與平臺的建設需求，形成從無線到有線，從無源到有源產品，從弱電到強電等產品種類近300種，具備從單一產品提供向系統集成的綜合方案解決能力，做客戶顧問，全方位滿足客戶需求。據中天科技副總經理揭水平介紹：“中天提供5G業務連接能力，包括業務覆蓋接入能力、多方案傳送回傳能力、物理基礎設施能力服務，從分布穩定不封號電銷卡辦理系統的網關、pRRU、終端、室分漏纜、網管、光傳送網以及模塊化數據中心產品，實現無源室分、皮基站+無源室分及有源室分等多種方式的覆蓋的整體解決方案。”值得一提的是，中天科技自主研發的5G光模塊，成功入圍電信首次集團層面光模塊集采，在這個新市場展現出非凡的競爭力，匹配5G建設的低損耗大有效面積G.654E光纖已在電信實現規模化應用。以及漏纜創新方案引領行業再發展，自主研發了5G漏泄電纜等產品，并在全國地鐵隧道5G覆蓋獲得成功。此外，中天科技還與運營商聯合構建5G創新平臺，充分對接電信、移動平臺的網絡資源、網絡計算以及網絡開放能力，建立起行業應用垂直產品系列化集成解決方案，實現逐漸由單一“要素”需求向“要素+能力”的一站式服務需求轉變。與鐵塔簽約聯合實驗室戰略合作，開啟了雙方在5G室分覆蓋、新能源等領域優勢互補、創新共享的合作新篇章。