400電話在發展過程當中的功能將會逐漸強大，目前來看這種情況已經不單純的是作為一個客服的電話，更重要的是在企業發展過程當中作為企業重要的得力干將，能夠幫助他們解決很多問題。從全國企業發展情況來看，大多數的企業基本上也都開通了這一項任務，而且400電話很顯然已經成為了一個企業的象征，也會成為企業發展的關鍵所在。但對于企業來講沒開通的時候，根本就不知道400電話的優勢。

　　1.規范客戶服務

　　任何一家公司只要擁有了400電話之后，就相當于在無形當中提升了公司的形象而開通這個電話，能夠更好的去彰顯企業的服務意識，同時也能夠形成較為強大的服務標桿，短時間內樹立企業的品牌形象。

　　2.號碼實現智能轉接

　　如果要選擇撥打400電話的話，在撥打的時候基本上能夠同時撥打，這種電話號碼，一旦撥打開通系統就可以自動轉接，而且可以有不同的客服接聽。這種情況下就能夠減少，因為占線或者是沒人接以及漏接調所帶來的商機，所以說也能夠最大程度減少顧客對企業的不滿意。

　　3.搬家號碼不變

　　很多時候在400電話辦理的過程當中，大家會發現，只要自己要進行賣家的話，這個電話號碼依然可以用。作為全國統一號碼，即便企業在發展的過程當中由于自身的情況，在不同的城市搬遷，只要撥打400電話號碼，基本上還會有客服接聽熱線，他們不會因為企業的搬遷而給企業造成一定的客戶損失，之前所做的所有宣傳廣告或者是包裝以及名片依然有效。通過這種方式，能夠最大程度減少廣告費用的浪費。

　　4.增加來電機會

　　對于任何一個企業來講，申請其他的電話不如申請400電話，因為這種電話在很多消費群體當中是最正規的，反而更容易接近到消費群體的電話。最重要的就是現在的400電話號碼都比較不錯，特別好記。

　　400電話在我們生活當中是比較常見的，作為一個功能齊全或者是個性化的電話，永遠容易被人們記住，可以把企業的產品和服務的正規化的信息第一時間傳遞給客戶。同時也能夠讓企業帶來更好的體驗，能夠完整的呈現出一定的市場數據分析。這樣才能夠讓企業掌握更多真實需求，從而在觀念當中實現有效的發展策略。