隨著時代的進步，我們的工作與生活中出現了各種各樣的設備，它們帶來了高效率的處理方式，能夠讓自己在短時間內完成手頭上的工作，十分貼心。而一些接觸比較晚或者是不太適應的老年人卻會比較費勁，只要稍加指導可能就會接受了。最近一段時間，400電話是很多企業都爭相辦理的業務，作為一種與傳統電話不同方式的新鮮事物，不少朋友都抱著觀望的態度對待，殊不知他們已經錯過了最開始一波的紅利，趁現在還不晚，就讓小編為各位介紹一下400電話的貼心功能吧!

　　1、通話錄音功能

　　與客戶洽談的“大忌”就是沒有搞清楚他們的需求，或者是他們已經表達出來了卻沒有在意，如果有了400電話的通話錄音功能，這個問題就能很大程度的避免。畢竟人的腦子是有限的，有的時候不會記住那么多事情，等到想起來的時候說不定已經忘了，這個通話錄音功能可以隨時查看當天的錄音，并且能夠記錄下來，不會錯過客戶的需求。

　　2、語音信箱

　　和很多電話功能一樣，如果打不通但是又遇到客戶上門的情況，400電話的語音信箱是非常可靠的。可以在語音信箱里留言，等到回過頭來對方就會查看信箱里的留言，這樣一方面謹防重要事情錯過，也能很好地解決問題。但是小編在這里提醒各位的是，如果是有一些垃圾信息什么的，最好今早處理，否則每次查看語音信箱的時候都會有一堆，處理起來非常麻煩，拉入黑名單也是可行的。

　　3、智能語音導航

　　很多大公司業務繁忙，人員卻是比較緊張的，如果遇到這樣的事情，可以在400電話上設置智能語音導航，來電的客戶可以根據導航一步一步地操作，得到自己想要的答案，如果不能解決的話，可以轉接人工服務，這個時候才會有專人對接。極大提高工作效率的同時，也可以防止一些不必要的麻煩。

　　除了上面介紹的400電話的功能配置介紹，它也可以設置自己的客服語音，與第三點介紹的功能相適配，非常高效。看了這么多關于400電話的功能，自己是不是也心動了呢?如果您的企業還沒有配置的話，可能已經落后于競爭對手了，趕快行動起來吧!