在很多人的印象中，400電話還是一個只能用來接聽電話的辦公設施，但是事實上400電話已經發生很大改變，以前或許只能用來接聽電話，但是現在能夠做到的事情非常多，現在就一起進入市場中了解看看，也許400電話辦理能夠使用的功能遠遠超出你的想象。

　　1.不僅僅只是接電話

　　據業內相關人士介紹，這幾年科技發展非常快，400電話的功能也在不斷更新中，已經不再只是單純的接聽消費者電話使用，能夠做到的事情已經非常多，甚至400電話已經能夠幫助企業進行推廣。只不過不同功能的400電話在價格方面肯定會出現一定區別。

　　2.可以推廣的400電話

　　進行400電話辦理的時候客服會讓大家選擇400電話的功能，其中就有推廣的功能。相信大家在生活中都有收到過400電話的短信，這并不是企業編輯手動發送的，而是通過400電話進行一鍵發送，只要編輯一條信息就可以發給所有客戶。

　　電話客戶可以選擇拒接，微信鏈接客戶可以選擇不點擊，但是短信客戶沒有辦法不看，即使是刪除短信，客戶依然會看到短信信息，這對于企業提高品牌知名度有一定幫助。也許消費者現在不會購買產品，但是當消費者需要的時候，肯定會第一時間想到企業的產品，這是一個潛移默化的過程。

　　3.幫助企業進行智能語音回復

　　現在很少有企業會讓客服24小時工作，因為成本非常高，進行400電話辦理的好處在于能夠進行智能語音回復，一些常見的問題可以直接進行回復，這樣就可以降低企業的人工成本，如果一些比較復雜的問題就可以接通人工服務，這樣也可以降低企業客服的工作量，也能夠讓客服有更多的時間接待真正有需要的客戶，讓客戶的滿意度變得更高。

　　4.費用比正常電話更低

　　從400電話的資費來看，400電話資費比正常電話資費更低，從企業控制成本方面來考慮，使用400電話很明顯更劃算，大家使用400電話絕對不會吃虧，對于企業長期發展也有一定好處。畢竟成本降低了，企業利潤也會得到相應的提高。

　　綜上所述，400電話辦理以后可以做的事情非常多，以上只是比較常見的幾種功能。如果想要了解更多的功能，可以咨詢客服了解詳情，客服會給大家一個全面的解答。