提到400電話，相信很多企業(yè)都不陌生，它主要是為政府或者是企事業(yè)單位開通的，將售前售后的號碼添置到電話前面的三位數(shù)當中，由于400電話在很多年之前主要是用于事業(yè)單位的方便，事業(yè)單位解決用戶的來電信息，并及時解決用戶的事宜。隨著社會的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)也開始使用400電話。那么，進行400電話申請是否有必要，下面小編就來為大家簡單介紹一下。

　　400電話申請流程

　　由于400電話通常代表著一個企業(yè)的實力，一些企業(yè)都會通過申請400電話來彰顯出企業(yè)的良好品，作為對外溝通交流的唯一方式，400電話的重要性就不言而喻了，一個正規(guī)的企業(yè)肯定需要擁有400電話的，那么對于40電話申請流程又是如何呢?其實很簡單，我們只需要在三大運營商的范圍之內(nèi)選擇心儀的號段就可以了。

　　申請400電話費用。

　　進行400電話申請的時候也是有一定的費用，但是費用的話相對比較低，通常都是使用年度赴會的方式進行的，也有一些運營商是采用按季度或者是按半年度進行收費的，在這些費用當中存在著一些固定費用和通話費用，但是對于士林的電話來說，他的申請資費類似于手機資費，對于電話號段的選擇來說，靚號會比普通號要貴很多，除此之外還企業(yè)還可以按照自己的實際選擇來進行號段的定制。

　　400電話常用的功能

　　1、 定制企業(yè)專屬彩鈴

　　對于企業(yè)來說，400電話能夠定制企業(yè)專屬的鈴聲，只需要將企業(yè)的產(chǎn)品和文化理念記錄下來，傳導(dǎo)到400熱線當中就能夠獲取專用鈴聲。

　　2、 進行電話錄音

　　400電話對于撥打進來的客戶的電話都會進行錄音，方便企業(yè)的業(yè)務(wù)員進行跟蹤和聯(lián)絡(luò)。

　　3、 分析客戶

　　由于400電話能夠?qū)蛻暨M行詳細的分析，確定客戶是否為精準客戶，并且記錄客戶的相關(guān)問題，這樣就會使企業(yè)獲取更多的精準客戶。

　　其實進行400電話申請是非常有必要的，一個400電話能夠直接提升企業(yè)的整體形象，同時還能夠表現(xiàn)企業(yè)擁有著良好的售后服務(wù)和管理理念，通過400電話申請的企業(yè)，通常都能夠得到客戶的認可，使客戶感到信任。由于400電話是雙向付費的，這一方式對于消費者來說也是很不錯的。