【山西400電話常用功能】隨著信息技術的快速發展，山西400電話已經擁有超過20種各型功能，是功能強大的企業電話總機，也是現代正規企業不可或缺的通信服務工具，400電話辦理要選擇正規代理商。

　　一般來說，山西400電話的基礎功能包括crm、統計分析、綁定電話、備忘錄、自主賬號分配、來電詳細記錄、下次回訪時間提示、時間策略、轉接順序、區域策略等等。其中，crm指的是客戶關系管理;自主賬號分配指的是能夠根據需要開通眾多子賬號，供大家使用;時間策略指的是可以自由設置接聽時間;區域策略指的是可以自由設置接聽地域。

　　山西400電話的增值功能包括彩鈴、ivr、錄音、語音留言、滿意度調查、報工號、彈屏、轉分機、黑名單、來電記憶、防偽查詢等等。其中，彈屏指的是當客戶撥打400電話時，在電腦端會自動彈出來電客戶的信息資料;來電記憶指的是如果第一次為客戶服務的業務員是a，那么下次同一個客戶來電時，400電話還會優先轉接至a，讓a為其做服務。

　　總的來說，山西400電話既能夠擔當企業的呼叫中心，也能夠在一定程度上擔當企業的營銷管理中心。一直以來，400電話在普通大眾心里都有一個規范、標準、專業的好形象。企業擁有400電話以后，不僅能夠提升企業的品牌形象，而且能夠助力企業開拓更大的市場。 本文由巨人網絡通訊400電話提供，轉載請注明來源網址。