本文目錄一覽：
1、okcc呼叫中心外呼體系對(duì)方聽(tīng)不到我說(shuō)話是什么原因
2、外呼體系為什么簡(jiǎn)稱為OKCC？
3、團(tuán)團(tuán)正外呼呢
4、okcc外呼體系能夠查坐席ip地址嗎
okcc呼叫中心外呼體系對(duì)方聽(tīng)不到我說(shuō)話是什么原因
原因如下：
轉(zhuǎn)碼后通話不明晰（有概率），坐席側(cè)和落地側(cè)語(yǔ)音編解碼不一致。
2、網(wǎng)絡(luò)丟包，顫動(dòng)。
3、落地硬件設(shè)備毛病。
4、呼叫中心服務(wù)器負(fù)載過(guò)高（呼叫并發(fā)過(guò)高，服務(wù)器過(guò)于繁忙）。
okcc呼叫中心體系常見(jiàn)的使用場(chǎng)景包含：挑選客戶、客戶回訪保護(hù)、產(chǎn)品引薦、企業(yè)保護(hù)、債款提示、信息咨詢、事務(wù)處理、電話訂貨、車(chē)載導(dǎo)航等等，可使用的職業(yè)范疇包含：金融、電銷(xiāo)、穩(wěn)妥、電商、教育、企業(yè)通訊等。
外呼體系為什么簡(jiǎn)稱為OKCC？
不是的，你了解錯(cuò)了，OKCC僅僅一個(gè)廠商出品的外呼體系姓名，外呼體系有許多公司都有在出售，比方東莞創(chuàng)想通訊就出售的是小創(chuàng)智能外呼體系。
團(tuán)團(tuán)正外呼呢
外呼體系不僅僅只要一種方法，okcc依據(jù)客戶定見(jiàn)反應(yīng)，為提高客戶高效率需求，okcc推出以下幾種方法：
1、電銷(xiāo)機(jī)器人：智能語(yǔ)音交流，人力本錢(qián)節(jié)省90%
2、SIP線路外呼：資源多，供給多方位線路資源、躲避封號(hào)和投訴；
3、雙向外呼：支撐回?fù)埽位負(fù)苈┙与娫挘惚苌虣C(jī)丟失；
4、AXB外呼：話費(fèi)更低，AXB防封外呼體系語(yǔ)音套餐購(gòu)買(mǎi)，資費(fèi)更低；
okcc外呼體系能夠查坐席ip地址嗎
不能夠。
okcc外呼體系由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，一般使用計(jì)算機(jī)通訊技能，處理來(lái)自企業(yè)、顧客的咨詢需求，并不會(huì)查到ip地址。一般用到的場(chǎng)景有挑選客戶、客戶回訪保護(hù)、產(chǎn)品引薦、企業(yè)保護(hù)等。
