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10085是中國移動全網會集的電話營銷途徑，首要是中國移動的推銷服務。

一般來說，10085是不會隨意打擾客戶的，只會在恰當的時分撥通客戶的號碼。經過后臺大數據分析，中國移動的智能客服體系會協助10085客服人員自動挑選套餐或事務使用情況不合理、存在消費結構優化可能性的客戶。

而客服人員收到提示后，會仔細了解每一位客戶近期的流量、費用異常情況，并依據實際情況，挑選最適合該客戶的資費組合或許優惠活動，打電話向客戶進行引薦。

接到10085怎么應對

接到10085的電話不必慌，定心聽聽客服人員為您介紹的定制化服務內容。而聲稱是“中國移動官方”的各種手機號或許座機號碼，都是虛偽的，這兒需求簡鑒別。

此外，10085電話只能由中國移動的客服人員自動呼叫客戶，假如您回撥曩昔是不能和客服人員直接對話的。為了不打擾到客戶，客服人員只會在有需求的情況下才會自動聯絡，并為客戶引薦最優服務。

以上內容參閱：百度百科-10085

中國移動10085是電弧出售途徑10085電話外呼體系，首要推銷中國移動事務。

1008510085電話外呼體系，是中國移動通訊有限公司全網會集10085電話外呼體系的電話營銷途徑，具有一點接入、支撐全國的熱線出售才能。10085電話只能由中國移動的客服人員自動呼叫客戶，假如回撥曩昔是不能和客服人員直接對話的。為了不打擾到客戶，客服人員只會在有需求的情況下才會自動聯絡，并為客戶引薦最優服務。

10085是中國移動營銷外呼專線。

10085是中國移動公司10085電話外呼體系的一個外派號碼，是中國移動通訊有限公司全網會集的電話營銷途徑，是客服專員向移動客戶宣揚、推銷優惠套餐的專線。

中國移動的客服代表會經過10085這個號碼協助用戶第一時刻知曉話費優惠或許購機優惠等活動。為10085電話外呼體系了不打擾客戶，中國移動還要求客服人員，只能在最合適的時刻，最合適的活動，才答應向用戶致電。

相關事項：

10085是中國移動通訊有限公司全網會集的電話營銷途徑，具有一點接入、支撐全國的熱線出售才能。當前為支撐中國移動4G的開展，正全力供給4G、USIM卡、套餐、終端出售的一體化服務。

10085和10086不同的是，它首要擔任的是外呼。兩者的稱號也不同，10085叫做中國移動外呼中心，而10086叫做客服中心。10085它的首要作用是營銷公司事務、做問卷調查、推行信息，相當于移動公司的出售部分，大多數的事務都是它打出去的。