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企業400電話到底是什么樣

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企業400電話是什么樣,對于擁有400電話的企業來說感觸是最深的,一個好的400電話不但可以拉動企業銷售業績,還可以對企業宣傳有推動作用,很多企業逐漸意識到打造一個客服熱線的重要性,開始辦理400電話,那么企業400電話到底是什么樣?

1、400電話降低企業通訊成本,有效減少騷擾電話。在400電話推出之前,很多企業都用的是800電話作為客服服務熱線,收費模式是被叫支付所有費用,也就是說企業支付全部通話費用,用戶端是免費的,只能座機撥打,不支持手機。400電話推出后,首先在付費模式上是不同于800電話,400電話是雙向收費模式,減輕了企業客服電話通訊成本,也有效減少了騷擾電話。

2、400電話功能齊全,用戶體驗更佳。在辦理400電話后,都會免費開通很多基礎功能,包括:IVR語音、多級導航、空閑接入、分時轉接、綁定手機、黑名單等,企業通過對這些基礎功能的設置,可以有效的提升用戶體驗,達到企業宣傳目的。另外由于400電話不限制固話的綁定數量,可有效減少電話漏接,使得每一個用戶都能得到轉化,下班回家也可以接到電話,大大的提升了客服或銷售的工作效率。

3、400電話通話質量好、信號更加穩定。正規的400電話是通過PSTN官方線路轉接,信號穩定性更強,通話質量更好。

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