簡單易記：400號碼是一個10位數的全國統一的電話號碼，沒有區號，企業申請后對外只需公布400電話號碼，統一宣傳，簡單易記。

彰顯公司形象與實力，增加客戶來電機會：使用400，可以通過為用戶負擔長途話費的方式，吸引更多的用戶與企業聯系，在同等條件下，用戶更愿意聯系有400電話的企業，使企業獲得更多的銷售機會。

應用廣泛：400電話廣泛應用于各行業的企業用戶，有些已經成為企業的代表性標志，在行業內競爭對手均廣泛使用400電話的情況下，一個沒有400電話的公司，已會讓人產生疑問。

400號碼終身不變：400是一個虛擬號碼，它是通過呼叫轉移的方式將來電轉接到座機、手機上接聽，只要不欠費企業可以終身使用，地址變更后不必再擔心更換電話的煩惱。

電話不占線：400后臺可綁定多部電話，可支持多個用戶同時撥打，解決了固話和手機只能一對一通話的問題；利于企業作為客服后熱線或者銷售熱線解決用戶的咨詢和售后問題；

企業來電小管家：企業可通過多種設置對來電進行有效管理和分配；可支持來電平均分配、來電輪流分配、來電按照企業部門分組按鍵選擇、客戶可選擇上下班不同時段不同人來接聽電話；有效的電話轉接方式可以提高電話效率和客戶滿意度；

企業資訊小秘書：所有通過400的來電記錄智能400系統都會在后臺進行記錄和統計，用戶可隨時登陸后臺查看400來電信息和數量，如果想收聽某個用戶來電溝通的內容，調取通話錄音即可，滿足客戶各種需求；不想接聽的來電還可以設置黑名單直接拒絕對方呼入，方便可靠。