生活中的我們作為一名消費者每一天都會接觸各種各樣企業生產出來的產品以及企業推出的各項業務，我們會在使用接觸之后對他們做出相應的評價。大家都知道消費者評價企業的商品或者業務的話能夠有效幫助企業在未來不斷改進這樣商品和業務，因此企業必須要重視消費者的評價，換一種說法就是反饋。近幾年，隨著我國通訊科技行業的不斷創新，它們大力推出了400電話業務，這個業務的出現順利幫助企業解決了客服系統的使用問題，讓企業能夠為消費者和客戶提供更好的服務質量，也讓消費者對企業進行各種各樣的反饋變得更方便。那么當今消費者是如何評價400電話客服系統的呢？　　首先，消費者認為