巨人科技原名為巨人科技，為什么更名為“易號”呢，是因為“易號”的喻意為讓更加廣大的需要400電話的企業方便容易辦理400號碼。自從該網站成立以來，不斷地開發壯大，憑借自己別具一格的管理經驗與實踐經驗，還有嚴格的審查系統，貼心的服務理念，在業界享有一定的地位與不可忽視的商業價值，在業內具有自己的風格與商譽。
巨人科技形成今天這樣的商業價值，主要是因為該網站有自己完整的一套系統和專業的品排精神，充足的服務精神，本著以人為本的專業精神，權面遵循顧客為尊的原則，時時關注顧客的需求與建議，耐心解決顧客的問題，杜絕敷衍了事，杜絕欺騙顧客，杜絕夸大事實。該網站還會有一個選號與套餐，選號時你可以選擇你想要的數字，如果是連續的“6”或“8”等數字，會提高號碼費用，你選擇不同的套餐，會給你相應的服務優惠，不會讓你感覺吃虧，這樣你就有了讓自己心滿意足的服務。
巨人科技自己的服務系統十分嚴密，他們擁有自己獨立的后臺，后臺服務周密，有自己專門的防騷擾模式，你的隱私絕對不會泄露，還有自己的錄音系統，顧客與營業員的通話內容會被錄音，杜絕了營業員與顧客談論其他內容，保證服務速度與服務質量。在你撥打電話的時候，如果系統繁忙，還會有一個彩鈴系統，為你送上一段優美的音樂，在工作繁忙之際送上一絲春風，之后就會有自動的服務選擇，這樣就提高了辦理速度，不會耽擱您的時間，還能讓你自由選擇。
巨人科技是大的特點便是售后服務，許多的產品再進行售賣后都會忽視售后服務這個方面，每個顧客都希望又貼心的售后服務，而這個網站就有自己貼心的售后服務，保證顧客的利益，不會讓你感覺煩惱。在你進行購買后，網站會在半個工作日后為你開通上系統，不能耽擱你的業務正常進行，系統安裝時的速度也十分迅速，不會出現卡機狀態，保證今天購買業務明天安裝系統。這個網站與你簽訂的合約，有嚴密的法律法規保障，公司會有自己專門的法律團保證法律效力，雙方公司各派出一名簽訂人，還會有一名鑒定人，承擔相應的法律責任，保證合約有效。
