如果想選擇一個不錯的400號碼，巨人科技是一個不錯的選擇，巨人科技以前被稱為巨人科技，2014年正式改換名字。400電話是主被叫話費平攤的電話類型，與800電話有一定的關(guān)系，是800電話的升級版本。但是800電話有很多的不足之處，這種電話的播打是OK免費的，各種無意義的電話的打入可能造成企業(yè)接線員不必要的付出，不利于提高公司的形象，而且800電話的門檻太高，雖然是從借鑒了美國的800電話模式，但仍然是沒有400電話更符合或內(nèi)的氣氛，因此一直沒有普及起來。普通的小企業(yè)想要發(fā)展他們必備的電話就是400電話，在資費方面，會與運營商之間有利益的合作，也保證了在使用過程中即贏得了客戶又賺取了費用，是值得商加使用的。而對于400電話辦理則需要明確多方問題。 手先就是要明白400電話的一些業(yè)務(wù)有哪一些，其功能分別是什么。手先是電話的自動轉(zhuǎn)播分配，根據(jù)來電人的號碼特征將呼叫連到不用的號碼呼叫中心，讓不同的人分配這一任務(wù)，也根據(jù)來電人的時間段不同分配到不同的接線人手中，或者是按照所撥打電話的百分比情況，調(diào)至到不同的呼叫中心。 然后，400電話還具有繁忙或者無人接通時，可以將來電調(diào)至用戶事先設(shè)置好的其它號碼上，確保服務(wù)到位。如果用戶不想接聽來自某一地區(qū)的電話的話，可以驚醒呼叫攔截功能，不允許這個地方的來電進入。此外，被叫也可以讓來電提前設(shè)置好密碼，這樣在電話打進來的時候只要輸入密碼就可以接通。話費公攤是一個都知道的功能，但是用戶也可以開通話費控制的業(yè)務(wù)，保證超出之后可以停止接聽。其呼叫分析功能可以為客戶提供呼出、繁忙、無應(yīng)答的次數(shù)等各種通話的記錄。總之企業(yè)在400電話辦理時要關(guān)注這些內(nèi)容。 400電話本身帶有的彩鈴業(yè)務(wù)是企業(yè)不能忽略的功能，它們是企業(yè)另一種象征，在接通的時候不再單調(diào)的同時也可以起到宣傳的作用。400電話辦理有多種方法，運營商辦理或者代理商辦理都可以，但是大部分的400電話都是代理商開通的，首先要認準他們的資質(zhì)是不是合格，比如，檢查營業(yè)執(zhí)照，成立的時間、人員的操作水平、信譽度、公司細節(jié)等來判斷。選擇一個正規(guī)的代理商，不要隨意選擇，否則會影響以后公司的事務(wù)。