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本文目錄一覽：
1、智能客服機器人好用嗎?
2、電話機器人有什么用？
3、電話機器人是什么？
智能客服機器人好用嗎?
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機器人成本比人工成本要低很多
整體上說就是一個小能手
電話機器人有什么用？
智能語音機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。
智能語音機器人具有反應迅速、回答到位的優(yōu)點，能夠有針對性地回答客戶提出的問題，使客戶能夠及時得到想要的答案，從而提高客戶下單的速度，提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟效益。
人工智能發(fā)展的主要目的是為人類做復雜、危險、重復和枯燥的工作。因此，人工智能是基于人的結(jié)構(gòu)而設計和開發(fā)的，人工智能發(fā)展成熟后，國家給予全力支持。人工智能的發(fā)展主要是為了幫助和便利人類生活。因此，人工智能的定義一直是“輔助人類”。
電話機器人是什么？
電話機器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽到都會掛斷。如今，電話機器人可以實現(xiàn)智能對話，使用真實的人的聲音，并像人一樣撥打真正的電話。
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