本文目錄一覽:
1、電話機(jī)器人有什么好處?
2、電話機(jī)器人有什么用?
3、智能電話機(jī)器人的發(fā)明帶來(lái)了怎樣的改變?
4、一知電話機(jī)器人
5、什么是電話機(jī)器人?
電話機(jī)器人有什么好處?
優(yōu)勢(shì): 智能電話機(jī)器人作為人工智能語(yǔ)音系列的產(chǎn)品,是一款幫助電銷(xiāo)企業(yè)降低成本,提高工作效率的銷(xiāo)售輔助工具。同時(shí),電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營(yíng)銷(xiāo)型產(chǎn)品。
完善的用戶(hù)管理系統(tǒng) 智能語(yǔ)音電話機(jī)器人全自動(dòng)管理企業(yè)客戶(hù)的意向等級(jí)、通話記錄等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)卻沒(méi)有這樣的功能,需要人工手動(dòng)管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。
減低人力成本:一個(gè)電話銷(xiāo)售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上,而一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷(xiāo)售員,這樣算來(lái)怎么都是電銷(xiāo)機(jī)器人劃算。
電話機(jī)器人有什么用?
真人式語(yǔ)音群呼 電話銷(xiāo)售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機(jī)器人電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn),上班后只需一鍵啟動(dòng)電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn),電話機(jī)器人就會(huì)以真人式電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn)的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行群呼。
電話機(jī)器人就是利用AI技術(shù)手段以及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)協(xié)助進(jìn)行第三流量立體營(yíng)銷(xiāo)電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn),模擬銷(xiāo)售人員打電話,機(jī)器人不用社保,不累,沒(méi)脾氣,效率是一個(gè)人電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn)的四五倍,還可以自動(dòng)分A、B、C類(lèi)客戶(hù)。
智能學(xué)習(xí):機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法,自然語(yǔ)言分析,不斷完善話術(shù),提高銷(xiāo)售質(zhì)量。智能分析:全程監(jiān)控機(jī)器對(duì)話,實(shí)時(shí)分析用戶(hù)性別、年齡、購(gòu)買(mǎi)意向。
智能溝通 智能電話機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候,會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶(hù)交流,智能地回答客戶(hù)的疑問(wèn),其聲音也是真人語(yǔ)音,所以和客戶(hù)的電話溝通與真人銷(xiāo)售員溝通幾乎一樣。
電話機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的,它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率,節(jié)省30%的人工成本,提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢(xún)下語(yǔ)音機(jī)器人廠商,比如容聯(lián)、七陌等。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
智能電話機(jī)器人的發(fā)明帶來(lái)了怎樣的改變?
智能電話機(jī)器人在一鍵導(dǎo)入客戶(hù)資料,選擇定制模板后,會(huì)自動(dòng)撥打電話,一鍵搞定。自動(dòng)分類(lèi) 智能電話機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容給客戶(hù)建立畫(huà)像,并準(zhǔn)確分類(lèi)客戶(hù)意向程度,幫助銷(xiāo)售員分類(lèi)好意向客戶(hù)。
工作內(nèi)容上 每個(gè)人工電銷(xiāo)都有自己的溝通技巧,技巧高的,與客戶(hù)的通話質(zhì)量就更高,成單的幾率就更大,技巧低的,很難保證與客戶(hù)的通話質(zhì)量,很容易導(dǎo)致意向客戶(hù)的流失。
生活變得更加便捷方便了。機(jī)器人會(huì)幫忙做很多事情,人們的生活節(jié)奏就會(huì)變得慢起來(lái),可以慢慢享受當(dāng)下的生活。人們能在虛擬的世界中體驗(yàn)更多的真實(shí)游戲。
現(xiàn)在智能電話機(jī)器人還是挺火的,到底有什么作用了,我大致整理了以下幾點(diǎn):保證情緒飽滿(mǎn)。
一知電話機(jī)器人
一知智能電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn)的電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn)的模式是制定相關(guān)話術(shù)之后電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn),專(zhuān)業(yè)的錄音師會(huì)真人錄音上傳電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn),制作好相關(guān)話術(shù)模板,然后您在后臺(tái)導(dǎo)入客戶(hù)電話名單,選擇電話路線通過(guò)“探意機(jī)器人”系統(tǒng)進(jìn)行外呼。
是的,一知智能的AI外呼機(jī)器人就是這么厲害。近期,一知智能內(nèi)部開(kāi)展了一項(xiàng)圖靈測(cè)試電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn):6個(gè)場(chǎng)景,每個(gè)場(chǎng)景下分別有一通機(jī)器人撥打的和一通真人撥打的通話錄音。
電話機(jī)器人每天可以自動(dòng)撥打800-1200通電話,效率是人工的五倍以上,對(duì)于從事電銷(xiāo)工作的人使用電話機(jī)器人是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
智能外呼 智能外呼系統(tǒng)⑤無(wú)需要人工撥號(hào)。客戶(hù)資料一鍵批量導(dǎo)入,根據(jù)需求設(shè)置參數(shù),智能機(jī)器就可以自動(dòng)完成海量外呼任務(wù)。智慧溝通 真人語(yǔ)音交互,智能識(shí)別客戶(hù)的意向,精準(zhǔn)的回答客戶(hù)的提問(wèn)。
沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)機(jī)器人,現(xiàn)在市面上用的比較好的客服機(jī)器人一般是【快商通】,主要是智能,不會(huì)有那種答非所問(wèn)的問(wèn)題出現(xiàn),另外仿真人對(duì)話,讓人看不出是機(jī)器人接待,效果挺好的。
什么是電話機(jī)器人?
1、電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶(hù)打電話篩選出意向客戶(hù)電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn),解放人力,代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事,讓人回歸到人本身當(dāng)中,去做更多其電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn)他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn),那就是它不是真正的機(jī)器人,而且一套系統(tǒng)而己。
2、電話機(jī)器人的前身是語(yǔ)音通知。語(yǔ)音通知只輸入一段話,然后在后臺(tái)撥出去,只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低,接通率也很低,所以大多數(shù)人聽(tīng)到都會(huì)掛斷。
3、電話機(jī)器人也叫智能語(yǔ)音機(jī)器人,可以用于很多不同場(chǎng)景。
4、簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),機(jī)器人就是自動(dòng)撥打電話,與客戶(hù)交互對(duì)話,解答問(wèn)題,分析數(shù)據(jù)、做好分類(lèi),人工集中精力做精準(zhǔn)銷(xiāo)售、處理疑難問(wèn)題就行電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn)了。
5、其實(shí)智能電話機(jī)器人就是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)電話機(jī)器人系統(tǒng)貢獻(xiàn)!通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái),群呼潛在客戶(hù)群體,并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音系統(tǒng)。
6、打電話的機(jī)器人俗稱(chēng)“電話機(jī)器人”,是一款通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)言平臺(tái),群呼潛在客戶(hù)群體,并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。