1、是沒有達(dá)到客戶的預(yù)期。 達(dá)成共識(shí)這種就很好解決了，根據(jù)約定的時(shí)間，周期，金額談合作就行了。 當(dāng)沒有達(dá)到客戶預(yù)期的時(shí)候，也要核對(duì)清楚客戶需求，預(yù)期是怎么樣的，我們自己能否滿足客戶的需求，為下次跟進(jìn)做好準(zhǔn)備。

2、多渠道跟進(jìn)：如果一次電話交流無法立即達(dá)成銷售機(jī)會(huì)，不要放棄。利用電銷系統(tǒng)記錄客戶的關(guān)鍵信息和下一步行動(dòng)，然后通過其他渠道（如電子郵件、社交媒體等）進(jìn)行跟進(jìn)。多次跟進(jìn)可以增加接觸頻率，提高銷售機(jī)會(huì)。

3、參加行業(yè)展會(huì)和活動(dòng)：行業(yè)展會(huì)和活動(dòng)是一個(gè)很好的尋找潛在客戶的機(jī)會(huì)。參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì)、研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等活動(dòng)，與參會(huì)者交流并建立聯(lián)系。這樣你可以直接接觸到潛在客戶，了解他們的需求，并在后續(xù)進(jìn)行電銷。

4、你要先觀察，你 想得到的那種魚大多集中在什么地方，不要毫無目標(biāo)地胡亂釣魚。電話營銷話術(shù)在目標(biāo)客戶最集中的地方尋找客戶，才能取得好效果，所以 一定要準(zhǔn)確地定位你的目標(biāo)客戶。

5、電銷怎么跟蹤客戶1 成交以后常聯(lián)系 成交并不是銷售的終結(jié)，一位成功的銷售人員要能成功地留住自己的客戶，要時(shí)時(shí)記住這樣一個(gè)道理：擁有一個(gè)忠實(shí)的老客戶比開發(fā)兩個(gè)新客戶要好得多、快得多。 成交以后，至少還要再打三次電話。

1、參加行業(yè)展會(huì)和活動(dòng)：行業(yè)展會(huì)和活動(dòng)是一個(gè)很好的尋找潛在客戶的機(jī)會(huì)。參加相關(guān)行業(yè)的展會(huì)、研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等活動(dòng)，與參會(huì)者交流并建立聯(lián)系。這樣你可以直接接觸到潛在客戶，了解他們的需求，并在后續(xù)進(jìn)行電銷。

2、電銷客戶資源尋找方法：去行業(yè)黃頁上面翻 電話銷售打客戶電話還是挺重要的一件事，不是隨便找個(gè)號(hào)碼打電話就完了。一般來說，撥打出去的都是有可能成為意向客戶的號(hào)碼，可以去相關(guān)行業(yè)黃頁上面翻看。

3、電話營銷話術(shù)在目標(biāo)客戶最集中的地方尋找客戶，才能取得好效果，所以 一定要準(zhǔn)確地定位你的目標(biāo)客戶。電話營銷話術(shù)撥打陌生拜訪電話后，成功的 第一步就是要找對(duì)人。如果連有權(quán)做決定的人都無法找到，銷售技巧再好也是 白費(fèi)。

1、電銷客戶資源尋找方法：去行業(yè)黃頁上面翻 電話銷售打客戶電話還是挺重要的一件事，不是隨便找個(gè)號(hào)碼打電話就完了。一般來說，撥打出去的都是有可能成為意向客戶的號(hào)碼，可以去相關(guān)行業(yè)黃頁上面翻看。

2、內(nèi)部數(shù)據(jù)庫：檢查您的公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，查看是否有現(xiàn)有客戶或過去的潛在客戶列表可供使用。這些聯(lián)系人可能對(duì)您的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣，并且更容易建立聯(lián)系。

3、使用客戶搜索工具搜索。比如搜客通等，可以幫助電話銷售人員快速的查找到大量的客戶資料，節(jié)省時(shí)間，提高效率。搜客通軟件升級(jí)后，還可管理業(yè)務(wù)，對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄和跟蹤，使用方便。報(bào)紙、雜志、電話尋找法。