AI智能電話營銷系統(tǒng)，它是利用人工智能的技術(shù)來代替人工來進(jìn)行撥打電話，比如電話機(jī)器人、客戶管理系統(tǒng)、 CRM系統(tǒng)等等，我們都知道電話營銷是企業(yè)銷售的一項(xiàng)重要工作，通過電話進(jìn)行客戶的篩選、分類、跟進(jìn)。但是傳統(tǒng)的人工撥打很難做到很高效率，尤其是在高峰期時(shí)候。

AI智能電話營銷系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化高效營銷，還可以解放人工勞動(dòng)力。通過系統(tǒng)自動(dòng)撥打，篩選意向客戶。

高效率

AI智能電話營銷系統(tǒng)是一款集自動(dòng)化、智能化為一體的人工智能產(chǎn)品，它可以通過系統(tǒng)自動(dòng)撥打電話，利用系統(tǒng)進(jìn)行客戶篩選、分類、跟進(jìn)。可以節(jié)省大量的人力成本，讓企業(yè)工作人員有更多的時(shí)間和精力去做自己的事情。同時(shí)系統(tǒng)可以模擬人工，對客戶進(jìn)行話術(shù)引導(dǎo)，與客戶進(jìn)行有效溝通，幫助企業(yè)篩選意向客戶。而且它還可以把不合格的客戶自動(dòng)過濾掉，避免人工操作失誤而造成不必要的損失，有效提升了工作效率。

可精準(zhǔn)鎖定意向客戶

AI智能電話營銷系統(tǒng)還可以在后臺(tái)設(shè)定目標(biāo)客戶的意向等級(jí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)目標(biāo)客戶的意向等級(jí)來為其自動(dòng)分類，如高意向客戶、低意向客戶等等，這就節(jié)省了人工篩選的時(shí)間。也避免了人工篩選存在的缺陷，比如會(huì)出現(xiàn)漏撥、漏回電話等情況，大大提高了工作效率。

實(shí)時(shí)跟蹤

AI智能電話營銷系統(tǒng)支持對每個(gè)電話進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)，將意向客戶自動(dòng)分類，自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工坐席，對于意向度高的客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。通過系統(tǒng)管理人員可以隨時(shí)查看所有的銷售工作進(jìn)展情況，并對每個(gè)銷售的工作進(jìn)行指導(dǎo)和跟進(jìn)。

AI智能電話營銷系統(tǒng)確實(shí)提高了企業(yè)的工作效率，解放了人力，但是也要注意以下幾點(diǎn)：

1、系統(tǒng)只是輔助，不要為了一時(shí)的利益去做一些違規(guī)違法的事情。

2、企業(yè)要合理利用系統(tǒng)，在利用系統(tǒng)的同時(shí)也要注意保護(hù)員工。對于系統(tǒng)產(chǎn)生的通話數(shù)據(jù)等信息要有保密措施。

3、盡量不使用外呼線路，因?yàn)橥夂艟€路存在封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。

4、企業(yè)不能把所有的希望都寄托在一個(gè)系統(tǒng)上。要多了解、多嘗試各種方法，才能找到最適合自己公司的方式。

大數(shù)據(jù)分析

AI智能電話營銷系統(tǒng)可通過大數(shù)據(jù)分析，自動(dòng)過濾無效撥打客戶，節(jié)省企業(yè)成本，提升營銷效果。系統(tǒng)內(nèi)置強(qiáng)大的客戶數(shù)據(jù)分析功能，可提供大量客戶資料信息，如行業(yè)、地區(qū)、興趣愛好等，讓企業(yè)更精準(zhǔn)地進(jìn)行客戶分類。同時(shí)，可對海量客戶進(jìn)行分組管理，進(jìn)行高效的管理與分配。

節(jié)省成本

電銷企業(yè)需要配備大量的人員，包括銷售人員、技術(shù)人員，還有一些后勤人員等等，企業(yè)一年的成本都是非常高的，而 AI智能電話營銷系統(tǒng)只需要購買少量的外呼線路，就可以滿足企業(yè)使用，而且不需要招聘大量的人工來進(jìn)行使用，可以大大降低企業(yè)的成本。

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，電話營銷也會(huì)越來越智能化和科技化。相信未來電話營銷也會(huì)逐漸替代人工去進(jìn)行銷售工作，但是目前我們要做的就是不斷學(xué)習(xí)和了解 AI智能電話營銷系統(tǒng)，從而更好地去使用它。