先針對你們行業，制作你們行業相應的話術，話術制作好以后，導入電話機器人系統后臺，再導入你們行業的電話資源，然后通過一個無線語音網關插電話卡，這樣就可以自動給客戶打電話了。

首先，來為大家介紹一下我們說的智能語音客服機器人是什么。其實TA跟智能營銷電話機器人沒有什么本質上的區別，都是智能語音電話機器人。

首先用機器人全面獲取客戶信息，對客戶進行智能分類。電話機器人在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要全面獲取客戶的信息。

第六，服務商能否在交付、客服、銷售、營銷等方面擁有完整的培訓體系，落地本地市場行情，搭建本地化服務體系非常重要。

1、：樹端正、積極的態度樹端正、積極的態度對店客服員來說是尤為重要。尤其是當售出的商品，有了問題的時候，不管是顧客的錯還是快遞公司的問題，都應該及時解決，不能回避、推脫。

2、售后客服的話術技巧：感同身受、被重視、用“我”替代“您”。感同身受 我能理解。我非常理解您的心情。我理解您怎么會生氣，換成是我，我也會跟您一樣的感受。

3、電話銷售做好這18個話術技巧 撥打電話之前應作好詳細的充分的準備工作（包括物品，態度，資訊）。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠。艾盟贏銷 開門見山，直截了當，切忌耽誤客戶時間。

通過精準語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調的真人動態”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。目前市場口碑反饋比較好的是容聯的智能呼叫中心系統。

市面上智能電話機器人的有很多，用法各有各的特點，建議您咨詢相關廠商，目前市面上比較常見的是容聯的智能電話機器人。

這個東西我之前了解過，因為我們是做電話銷售的，在網上看到了很多品牌，最后選擇了一個叫“一芯”的，在東莞。

撥打電話。電話銷售人員可以向人工智能電話機器人提交他們的語音話術。上班后，智能電話機器人會用真實的聲音給目標客戶打電話。

一知智能的的模式是制定相關話術之后，專業的錄音師會真人錄音上傳，制作好相關話術模板，然后您在后臺導入客戶電話名單，選擇電話路線通過“探意機器人”系統進行外呼。

人為控制撥打。催收機器人依據催收標的類型（比如信用貸、消費貸等）、被催收人畫像、心理學理論和相關合規要求等，采用大數據模型算法確定催收計劃和催收策略。

應對話術：我知道您公務繁忙，所以我事先打電話來征詢您的意見，以免貿然拜訪，妨礙您的工作，那么，約(明天)或(后天)是不是會好一點。 (4)“你把資料寄過來，讓我先看看再說。

最后就是展現價值和開始詢問，盡量別耽誤客戶太多的時間。以上就是電話銷售開場白的一些指南，開場白關乎著你的銷售有沒有下文，因此，一定要掌握好開場白的技巧。

電話銷售話術如下：如果客戶說：“我沒興趣。

銷售小白想快速成長，一則要跟高手學習，二者要善于借鑒，這是上手最快的方法；給同行打電話，隨時要做好記錄，放下電話后要提煉對方話術的關鍵詞。一路筆記做下來，自然容易發現各種干貨。

問候語：你好/早上好/下午好，某女士/先生，都可以，但是語氣要堅定，不急不徐，給客戶一個好的第一印象。