對于很多企業(yè)來說，400號碼只是一個簡單的客服電話，其不占線的優(yōu)勢對服務(wù)行業(yè)也很有吸引力。有些傳統(tǒng)行業(yè)處理不處理都無所謂。其實這種認(rèn)知是錯誤的，是對400手機缺乏了解造成的。

相比普通電話，400電話專為企事業(yè)單位撥打，安全性高，號碼可以代表企業(yè)，是實力和形象的體現(xiàn)。這樣可以增加用戶對企業(yè)的信任感，增強企業(yè)的公信力，為企業(yè)樹立正規(guī)可靠的外部形象。

400電話作為企業(yè)與外界的橋梁，具備彩鈴、語音導(dǎo)航等功能，可以提升用戶的咨詢體驗，是全國號碼，即使公司搬家。當(dāng)雇傭yes離開，他們只需要更改綁定號碼，無需重新申請，有效防止老用戶的通過。

400電話并不像客服那么簡單。其企業(yè)OA、企業(yè)信任IM等功能可以為企業(yè)搭建辦公平臺，方便企業(yè)管理和員工溝通，提高內(nèi)部辦公效率。

當(dāng)然，400手機的功能很多，不同的功能可以為企業(yè)發(fā)揮不同的作用。可以說，無論是服務(wù)行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)，還是其他行業(yè)，企業(yè)開通400電話勢在必行。