只要是正規(guī)企業(yè)或個體戶，均可免費申請400話費。但需要注意的是，工信部印發(fā)《關(guān)于貫徹落實反恐怖主義法等法律規(guī)定，進一步做好電話用戶真實身份信息登記工作的通知》，要求運營商在各級準備電話用戶的真實身份信息。注冊工作。因此，400電話采用實名制，要求企業(yè)使用公司證書激活號碼。否則，號碼證的服務范圍與實際號碼不同，可能會直接關(guān)閉號碼。對此的一系列后果是由企業(yè)支付造成的。
公司申請400電話的條件是什么？ 1。申請人在中華人民共和國境內(nèi)并在國內(nèi)使用（僅限內(nèi)地，除瀘定港澳臺）；
2.有正常運營的電話硬件設施進行連接（包括固定電話、小靈通、手機等）；
3.公司或個人不存在違法行為；包括：公司營業(yè)執(zhí)照復印件及年檢掃描件、公司法人身份證正反面掃描件、填寫400標準驗收表（需加蓋公司紅色公章）附），并填寫運營商400用戶入網(wǎng)協(xié)議。
符合以上條件的企業(yè)或個體戶可申請專屬400電話號碼。
可以跨區(qū)域處理400個電話嗎？ 目前，400通是通過運營商管理平臺受理的全國性業(yè)務，雖然400通可以跨地區(qū)辦理，同樣方便（400通可以在線申請辦理，申請人無需辦理）親自前往營業(yè)點）；但在選擇400的代理商時，還是應該優(yōu)先考慮公司所在的服務商——因為很多代理商都會為區(qū)域內(nèi)的用戶提供上門服務，可以給用戶帶來更好的體驗。
常見問題有哪些？ 1。營業(yè)執(zhí)照沒有年檢
企業(yè)的證書需要工商局每年年檢。 2016年實名制新規(guī)實施后，如果沒有年檢或者年檢順利完成的企業(yè)，是不能辦理400電話的。因為運營商無法確認該公司是否被注銷，也有可能是騙子拿到了這家公司的證件，然后用它來處理400電話進行詐騙（過去400電話管理不嚴時） ，有很多使用400調(diào)用defr的案例奧德）。
2.身份證模糊不清，看不清。
在實際過程中，由于復印機或復印方式的問題，例如身份證號碼不清晰、照片模糊等導致復印文件模糊不清的情況屢見不鮮。不會通過審核。因此，企業(yè)在提交身份證復印件時應盡量提交清晰的文件，以免耽誤辦理時間。
3.號碼被占用。
全國統(tǒng)一400個號碼。因此在選擇400號碼之前，最好進入代理的選號平臺進行選擇，這樣選擇的號碼更可用。如該號碼已被其他公司占用，申請將不獲受理。
總的來說，工信部“實名制”新規(guī)出臺后，400電話的審核還是比較嚴格的，企業(yè)要做好準備前進。
