元聲象素以街道社區的業務場景為切入點，通過應用工具、物聯設備、第三方平臺等多渠道信息導入，搭建“人-事-地-物-情”基礎核心數據庫。

工具層，即利用AI語音智能技術、大數據處理技術為基層治理提供智能化的辦公工具。

在社區建設智能自動取貨柜，實現無接觸付費和商品配送。

元聲象素鄰里實驗室采用標準化、易用式的數據錄入形式，降低基層人員辦公軟件使用門檻。

元聲象素是未來社區SaaS化治理服務平臺的開創者和引領者， 致力于提升基層公共服務和社會治理數字化水平。 公司圍繞未來社區建設，聚焦未來治理、未 來服務、未來鄰里等場景，推出核心產品“未來 社區治理服務平臺”。

元聲象素公司的產品是鄰里治，鄰里治是一款聚焦基層治理服務的SaaS化產品，旨在幫助社區優化工作模式、提升工作效能、留痕工作信息，推動街道社區數字化建設。

AI就是智能的意思。AI機器人又叫智能機器人。它可以識別出一些特定的信息。

AI就是指擁有人工智能的機器人，也就是說，機器人擁有獨立的思維能力。

機器人是自動執行工作的機器裝置，一種可編程和多功能的操作機。或是為了執行不同的任務而具有可用電腦改變和可編程動作的專門系統。

作為互聯網、人工智能和大數據的融合，人工智能電話機器人是當今最熱門的技術產品。它可以為企業帶來高質量的電話服務，降低一定的人工成本，提高工作效率和績效。一般來說，企業銷售的產品是電話銷售和面對面銷售。

1、智能學習：機器學習、融合網絡神經算法，自然語言分析，不斷完善話術，提高銷售質量。智能分析：全程監控機器對話，實時分析用戶性別、年齡、購買意向。

2、客服機器人是指替代傳統人工客服，其具有接訪、問題處理的智能化機器人。智能客服機器人就是用電腦代替人工執行客服的任務，目前做得好的有樂盈通客服系統。

3、簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數據、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行了。