不能。（1）智能客服是可以取代一些重復(fù)性的工作，如：查詢賬單、交易規(guī)則、物流信息等，在這方面可以減少客服人員的投入，減輕工作量和成本支出。

智能客服機(jī)器人的發(fā)展是大勢(shì)所趨，不敢說完全取代人工客服，但在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理上，未來智能客服機(jī)器人肯定會(huì)逐漸取代人工客服的崗位。

會(huì)的，而且可能比很多人想象的要快，現(xiàn)在只需要幾個(gè)基礎(chǔ)的人員來輔助行事了，也許不久以后這些人就都不太需要出面和客戶通話只需要在ai客服之后處理修正一些小毛病就行了。

相對(duì)機(jī)器，人工溝通起來更順暢，解決問題也更直接，這是一些智能客服所不具備的。更深層次看，客服電話打不通背后反映的是服務(wù)意識(shí)的淡化。一些企業(yè)認(rèn)為，有了智能客服，保留人工客服會(huì)增加人力成本，從而影響自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著電話機(jī)器人的誕生，人工與AI并不是互相取代的關(guān)系，而是各取所長(zhǎng)的人機(jī)協(xié)作。機(jī)器人自動(dòng)執(zhí)行簡(jiǎn)單和重復(fù)的工作，效率之高令人驚嘆。人工座席解決疑難復(fù)雜問題，專注于跟進(jìn)開發(fā)意向客戶，提供良好的服務(wù)。

1、人工智能是永遠(yuǎn)也取代不了人類，理由如下：人是高級(jí)生物，擁有智慧和思想。而機(jī)器是不具備這個(gè)能力的，電腦只能執(zhí)行人類預(yù)設(shè)的指令。

2、總的來說，人工智能可以完成很多繁瑣的任務(wù)以及替代部分簡(jiǎn)單的任務(wù)，但它無法代替人性方面的能力和表達(dá)能力，因此不可能完全取代人類。只有當(dāng)人類和機(jī)器緊密結(jié)合，共同運(yùn)用智能化技術(shù)，才能更好地發(fā)揮每個(gè)人的作用。

3、目前來說，人工智能并不能完全取代人類，因?yàn)樗募夹g(shù)和能力還存在一些限制和不足。

4、人工智能不可能取代人類。人工智能來源于人類的發(fā)明創(chuàng)造，服務(wù)于人類更加便捷的生活，在生產(chǎn)生活以及科研領(lǐng)域，可以突破人力的局限，打破時(shí)間的界限，開創(chuàng)重復(fù)造輪子的新方法，為人類實(shí)現(xiàn)能力上太多太多的“不可能”。

5、不會(huì)。雖然人工智能被設(shè)計(jì)成一種更有效、更快速的工作方式來取代手工勞動(dòng)，但它無法取代工作空間中對(duì)人工輸入的需求。在本文中，你將了解為什么人類在工作場(chǎng)所仍然具有價(jià)值，而無法被人工智能完全取代。

1、不能完全取代人工的。只能降低低效人力成本，代替人工進(jìn)行前端的開發(fā)。打出來意向客戶之后再由人工進(jìn)行跟進(jìn)。縮短成單周期。AI人工智能電話，主要看識(shí)別功能。最主要還要看對(duì)接的線路。線路通暢才能保障電話的通暢。名字就是號(hào)碼。

2、螳螂AI在線客服同樣也是，接待沒有上限，只需要設(shè)置專人去監(jiān)控就可以了。

3、智能語音機(jī)器人就是機(jī)器人代替的是真人打電話，如果你想讓機(jī)器人代替人工作業(yè)部肯定不行。但是用它來做前期繁瑣的篩選意向客戶是沒有問題的。

用機(jī)器代替人工，提高服務(wù)效率，這是好事。可不少智能客服電話程序繁瑣、答非所問。

人工客服其實(shí)在幾年前知名企業(yè)就曾經(jīng)使用過智能客服，并且還發(fā)現(xiàn)智能客服要比人工客服好很多，不僅工作效率高，回答ai電話機(jī)器人真的能代替人工嗎的也會(huì)很規(guī)范，所以專家預(yù)測(cè)五年后人工客服這種職業(yè)可能會(huì)消失，被智能客服所取代。

理論上，聊天機(jī)器人足夠智能的話，會(huì)讓客服消失，但實(shí)際商業(yè)應(yīng)用中，這是絕對(duì)不可能實(shí)現(xiàn)的，甚至是相反的——ChatGPT會(huì)讓客服、電話銷售更發(fā)達(dá)。

不能。（1）智能客服是可以取代一些重復(fù)性的工作，如ai電話機(jī)器人真的能代替人工嗎：查詢賬單、交易規(guī)則、物流信息等，在這方面可以減少客服人員的投入，減輕工作量和成本支出。

不能根據(jù)用戶的實(shí)際情況需要去回答問題，只是機(jī)械地從數(shù)據(jù)庫找類似回答敷衍了事。作為用戶肯定需要找到最客觀，真實(shí)的所以盡管人工智能客服是未來的發(fā)展趨勢(shì)，但是不可能完全取代人工客服。

1、答案是不能，道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)闄C(jī)器人或者是人工智能是基于邏輯的，從上到下都是邏輯，而邏輯是產(chǎn)生不了意識(shí)的。機(jī)器人是基于邏輯的，人是邏輯+意識(shí)，AI是邏輯的完全體，不可能產(chǎn)生意識(shí)。

2、總的來說，人工智能可以完成很多繁瑣的任務(wù)以及替代部分簡(jiǎn)單的任務(wù)，但它無法代替人性方面的能力和表達(dá)能力，因此不可能完全取代人類。只有當(dāng)人類和機(jī)器緊密結(jié)合，共同運(yùn)用智能化技術(shù)，才能更好地發(fā)揮每個(gè)人的作用。

3、目前來看，人工智能無法完全取代人類。雖然人工智能在某些方面已經(jīng)取得了重大突破，但它仍然無法像人類一樣具備全面的思維、情感、創(chuàng)造力等多方面能力。

4、不會(huì)完全取代，未來將有47％的工作被機(jī)器人取代。和人腦相比，人工智能算法應(yīng)對(duì)數(shù)值和符號(hào)計(jì)算更加精確快速，穩(wěn)定可靠。特別是對(duì)于有確定規(guī)則的計(jì)算問題，人工智能可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人腦的計(jì)算速度，也更容易找到最優(yōu)的解

5、三是，在創(chuàng)造性工作的領(lǐng)域，AI還無法完全取代人的作用。雖然AI可以在很多領(lǐng)域取代人的工作，但是AI卻不能完全取代人。在創(chuàng)造性工作領(lǐng)域，人就比AI具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。