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如何統(tǒng)計分析客戶和各種銷售數(shù)據(jù)？

統(tǒng)計報表不僅能統(tǒng)計一家公司的業(yè)務(wù)狀況，更重要的是這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)能協(xié)助公司高層制定相應(yīng)的發(fā)展策略，找到公司發(fā)展的突破口。如何統(tǒng)計客戶和各種銷售數(shù)據(jù)呢，這個就是我們這章要講的內(nèi)容了

首先我們先介紹一下統(tǒng)計報表的首頁視圖，進入易客crm系統(tǒng)，點擊統(tǒng)計分析里的統(tǒng)計報表子菜單，進入統(tǒng)計報表模塊. 我們先運行一下報表，看看報表長什么樣。點擊“銷售機會報表”，系統(tǒng)會根據(jù)指定的條件生成銷售機會報表.點擊報表對應(yīng)的編輯按閉衫鈕或定制報表按鈕，例如銷售機會報表對應(yīng)的編輯按鈕，開始定制困激銷售機會報表。系統(tǒng)會彈出一個定制報表的窗口， 如果只需要簡單的統(tǒng)計列表，請選擇表格式報表。如果需要圖文并茂的統(tǒng)計列表，請選擇匯總式報轎尺腔表。我們選擇匯總式報表，然后點擊下一步按鈕，選擇報表顯示的字段.

如果報表類型為表格式報表，定制報表將更簡單，沒有指定分組和圖表設(shè)置兩個步驟。

如果系統(tǒng)默認(rèn)的報表不能滿足您的需要，您可以點擊統(tǒng)計報表首頁的新增報表按鈕創(chuàng)建新的報表，而且還可以創(chuàng)建新的報表文件夾，另外還可以刪除和移動新增的報表，注意系統(tǒng)默認(rèn)的報表是不可以刪除和移動的。

客戶平均訂單金額：

客戶平均每個定單花費的金額為多少，通過這個指標(biāo)，可以評估商店的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和升級產(chǎn)品的促銷能力。讓顧客一次購買更多的商品與將更多的訪問者轉(zhuǎn)化成顧客同樣重要。可以跟蹤本指標(biāo)并找到多種的方法來提高它；

應(yīng)該進行哪些統(tǒng)計

每次訪問平均訂單金額：

這是另外一個評估市場營銷效果的手段。可以通過提高訂單轉(zhuǎn)化率和平均訂單規(guī)模來提高本指標(biāo)；

訂單轉(zhuǎn)化率：

總訂單量與訪問量的比例，也稱銷售成功率，是網(wǎng)上銷售中最重要的指標(biāo)。它可以衡量一個商店吸引客戶購物的能力。通過它可以看到在網(wǎng)站營銷上的努力對收入增長的巨大成效；

注冊會員購買率：

有過訂單的會員占所有注冊會員的比例；

平均會員訂單量：

平均每個會員的訂單數(shù)量。

房產(chǎn)銷售，每天銷售經(jīng)理不知道員工打了多少個電話？怎么解決

每天銷售經(jīng)理不知道員工打電銷系統(tǒng)怎么統(tǒng)計了多少個電話，可以這樣來解決：

制定任務(wù)——確保銷售人員工作量，管理員制定座席每日、每周通話數(shù)量、通話時長，LYuc電銷系統(tǒng)可設(shè)定時間內(nèi)對座席人員及時提醒，制定有目標(biāo)電銷系統(tǒng)怎么統(tǒng)計的呼叫計劃，有利于提高座席人員的工作效率，呼叫任務(wù)完成度，可以幫助管理人員日常考核銷售人員工作情況。

自動去重——避免撞單、飛單，企業(yè)將客戶資料導(dǎo)入系統(tǒng)后，系統(tǒng)將自動去重號碼，防止重復(fù)商機的出現(xiàn)，銷售人員在自己錄入敗鎮(zhèn)商機時系統(tǒng)也會判斷商機是否重復(fù)，防止銷售撞單，重復(fù)聯(lián)系客戶。聯(lián)系人號碼答兄加密——避免信息泄露，保護客戶資源不流失——避免隨銷售流失而清枯襲流失。

正常來說友頃賀如果你就職的公司是一些大公司,是用電腦系統(tǒng)外呼的話,是有記錄的,

而后臺的報表也可以實時看到你的外呼量.

另外,電話營銷的外呼有兩種模式,一種是預(yù)測外呼,就是系統(tǒng)自己動外呼,電話呼出量與接入量是系統(tǒng)控制的;另一種是預(yù)覽外呼,也就是手動外呼,由自己完全控制外呼節(jié)奏.

其實要控制你煩心的電話量可以從幾個方面入手,第一,心態(tài),總是打完一個電話后就休息一下,甚至掛機后休息將近一.兩分鐘才打好派出第二個電話,而別人是在十秒內(nèi)打出另一通電話;第二,技巧不足夠,不能控制好通話時長,平均時長比別人長,自然打的電話也少,第三,業(yè)務(wù)不熟悉,等等原因;但從根本上說還是心態(tài)問題.

要知道電銷這個行業(yè)的黃金法則是大數(shù)法則,你電話量少,成功量也必然會比別人少,所以先調(diào)整心態(tài),心態(tài)好了,自然就努力打CALL了,電話量和成功量也同樣會上乎枝去的.

電銷系統(tǒng)是訊呼技術(shù)根據(jù)市場客戶電銷系統(tǒng)怎么統(tǒng)計的需求電銷系統(tǒng)怎么統(tǒng)計，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而開發(fā)的營銷系統(tǒng)。

經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明，電話銷售系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核。已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、航空、保險、證券、知名企業(yè)等不同行業(yè)客戶，廣受好評。

并且可以提高資源利用率，節(jié)省辦公成本電銷系統(tǒng)怎么統(tǒng)計：系統(tǒng)采用多種方式的策略加以資源優(yōu)化，通過多個服務(wù)平臺，更加高效合理的電話資源以及公司人員，快速、準(zhǔn)確、高效地實現(xiàn)信息的保存、傳遞、基礎(chǔ)和共享，這樣不僅可以更好的服務(wù)客戶，還可以實現(xiàn)人力調(diào)配的優(yōu)化，解放更多的人力。

擴展族逗資料電銷系統(tǒng)怎么統(tǒng)計：

早在2018年的時候，工信部發(fā)布消息，十三部門聯(lián)合印發(fā)了《綜合整治騷擾電話專項行動方案》，肆仿將著力整治騷擾電話擾民問題，切實凈化通信服務(wù)環(huán)境，自2018年7月起在全國范圍內(nèi)組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動。

針對售房租房電兆雹賣話營銷行為，將由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部牽頭，加強對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的監(jiān)督管理，嚴(yán)格落實中介機構(gòu)備案制度，嚴(yán)格規(guī)范電話營銷行為。

參考資料來源電銷系統(tǒng)怎么統(tǒng)計：百度百科—電銷系統(tǒng)

參考資料來源：人民網(wǎng)—13部門聯(lián)合整治騷擾電話 嚴(yán)格規(guī)范涉房電話營銷

有手爛的，我們公司用的小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)就可以，前提是要求你虧薯棚們的員工必須通過電銷系統(tǒng)進行工作，才能通過小話統(tǒng)的統(tǒng)計報表功能得到真實的數(shù)據(jù)情況，這個功能就是通過員工的各種工作內(nèi)容，用數(shù)據(jù)的方式保存在系統(tǒng)中，從而程序自動運算自動生成大量常用的工作報表。通過全方位詳細(xì)的報表，讓企業(yè)的BOSS對業(yè)務(wù)情況輕松了解，讓電話營銷的重大決策可以根據(jù)真實的報表數(shù)據(jù)來參考，這個是當(dāng)時他們的客服給我講的，具體可以找他們客銷則服聊聊。

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