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一、為什么會(huì)封號?

1、投訴類封號.分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴,無理由投訴可以到營業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡.但是也只有一次機(jī)會(huì).證據(jù)投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接加入黑名單.手機(jī)號碼因?yàn)楸粚Ψ脚e報(bào)而封停,比如打電話過程中發(fā)生爭執(zhí)、罵人等不愉快情況,對方反手就是一個(gè)舉報(bào),工信部一旦落實(shí),手機(jī)卡就會(huì)被封聯(lián)系客滲遲搜戶,客戶感覺被騷擾,反手一個(gè)舉報(bào),同樣會(huì)被封.惡意舉報(bào),被同行或別有用心的人惡意舉報(bào),導(dǎo)致手機(jī)卡被封.遇到這種情況,帶上身份證去營業(yè)廳申訴,核實(shí)被封原因,一般都能恢復(fù)使用.

2、高頻呼出封號.99%的封卡原因是高頻撥號,運(yùn)營商不可能監(jiān)聽每個(gè)人的通話來判定是不是機(jī)器人撥號、群呼系統(tǒng)或者營銷電話,只能通過監(jiān)測用戶的撥號次數(shù)和撥號頻率來監(jiān)測.官方給出的是一小時(shí)不超三十個(gè)個(gè),一天不超八十個(gè),但是現(xiàn)在以天為單位,連續(xù)多個(gè)單位多次撥打.就算一天不超三十個(gè)也會(huì)被封號.電銷行業(yè)電話量大,經(jīng)常高頻撥號,極大概旦搜率會(huì)被封.

本人有著多年的電銷經(jīng)驗(yàn)，可以有效的幫叢歷助大家避免封號問題，希望可以分享出出來能幫到大家

現(xiàn)如今電銷防封系統(tǒng)回?fù)苣Ｊ绞窃趺礃拥模f打電銷什么最難，那么一定是電銷封號的問題。先不論客戶有多難搞，客戶資源有多爛，最難搞的還是封號問題。當(dāng)然，有問題就有解決辦法，如今，避免電銷封號問題，最好的辦法就是使用電和彎態(tài)銷外呼防封軟件。相必很多人心中都有此疑問，電銷外呼防封軟件是怎么做到不封號的呢電銷防封系統(tǒng)回?fù)苣Ｊ绞窃趺礃拥模?/p>

先來解決一下大家心中的疑慮，電銷外呼防封軟件的確是可以降低電銷封號率。并且根據(jù)所使用的線路不同，基本上可以降低80-95%的封號概率。軟件所使用的線路方面，以下為大家詳細(xì)介紹。

第一類，中間號線路

外呼防封號使用最多的就是中間號線路。中間號又名隱私號。應(yīng)用場景不同，分為很多模式，例如AXB、AX、AXE、X、AXYB等等。電銷方面，使用最多的是AXB或者喚源AX模式。實(shí)現(xiàn)原理是業(yè)務(wù)員相當(dāng)于A，客戶相當(dāng)于B，A打給B，通過軟件先給X，再由X轉(zhuǎn)給B，最后實(shí)現(xiàn)A與B通話，X不顯示。

第二類，回?fù)苣Ｊ?/p>

鬧仿回?fù)苣Ｊ剑且环N同中間號雙向回呼的過程。繞開了主叫，業(yè)務(wù)員與客戶之間都處于接聽方。通話過程，先由業(yè)務(wù)員發(fā)起呼叫請求，平臺(tái)收到請求后，中間號先打給業(yè)務(wù)員，在業(yè)務(wù)員接聽后，再打給客戶，最后實(shí)現(xiàn)兩方之間通話。

電銷防封系統(tǒng)管用嗎？

現(xiàn)如今腔州電銷防封系統(tǒng)回?fù)苣Ｊ绞窃趺礃拥模沧鲭婁N，沒有誰能逃避封號。為此，便需要用到一款電銷神器——電銷防封系統(tǒng)。系統(tǒng)撥號不僅可以防封號，對于工作效率也做到電銷防封系統(tǒng)回?fù)苣Ｊ绞窃趺礃拥牧撕艽筇嵘５牵俸秒婁N防封系統(tǒng)回?fù)苣Ｊ绞窃趺礃拥牡漠a(chǎn)品也得用過才能知道。為此，有人詢問到，電銷防封系統(tǒng)管用嗎電銷防封系統(tǒng)回?fù)苣Ｊ绞窃趺礃拥模?/p>

先給大家吃一顆定心丸，電銷防封號系統(tǒng)對于電銷封號方面確有其效果。只不過，電銷防封號系統(tǒng)也不能保證100%不封號。并且根據(jù)系統(tǒng)使用線路不同，防封效果也各不相同。可不管怎么說，使用電銷防封號系統(tǒng)可以降低90%左右電銷防封系統(tǒng)回?fù)苣Ｊ绞窃趺礃拥牡碾婁N封號率。

目前為止，企業(yè)間使用最多，而且效果比較電銷防封號系統(tǒng)主要有飛鴿CRM、電銷助手、騰訊EC等。系統(tǒng)應(yīng)用本質(zhì)上都差不多，所使用的線路多為中間號線路，中間號AXB、AX模式使用的最多。

對于很多地區(qū)掃卡封號比較嚴(yán)重，中間號防封號效果有所下降。為此，對于很多封號嚴(yán)重的地區(qū)，一般會(huì)采取另一種線路——回?fù)芫€路。回?fù)芮宀鹁€路相對于中間號線路防封效果更穩(wěn)定，只不過審核材料稍微要麻煩一點(diǎn)，而且審答圓棗核時(shí)間也要略長。

不管怎么說，電銷防封系統(tǒng)針對防封號的確實(shí)有效果。但也要提醒一下大家，一些地區(qū)線路可能會(huì)存在接入不了的情況。

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