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不管哪一行都不容易。移動(dòng)外呼客服主要是給有需要的顧客推遲業(yè)務(wù)的，電話打給顧客，素質(zhì)高的顧客需要就辦理，不需要就會(huì)禮貌拒絕。但并不是所有的顧客素質(zhì)都高，有些顧客會(huì)跟你有的沒的說(shuō)一堆，這不滿那不滿的。這還算好的，起碼他沒罵人，有的是電話一接通，是辟頭蓋臉罵你一頓，你話都插不上。所以做客服的心理承受能力一定要強(qiáng)。

移動(dòng)的外呼客服推銷的話沒有說(shuō)好不好，您可以想想你本人大部分時(shí)間是接聽還是拒絕接聽10086的電話然后大概推算一下多少第二如果你接聽了會(huì)不會(huì)因?yàn)橥其N也破口大罵同時(shí)考慮一下身邊的人接到一般的反應(yīng)可以估算一下你自己推銷成功率還有被罵的概率第三當(dāng)你能夠把失敗和被罵當(dāng)成無(wú)所謂的時(shí)候接受的時(shí)候可以考慮客服工資普遍不算高的問(wèn)題時(shí)最后深思熟慮要不要進(jìn)入客服行業(yè)了一般通過(guò)移動(dòng)或聯(lián)通后臺(tái)系統(tǒng)呼出電話與用戶進(jìn)行溝通，推廣辦理移動(dòng)或聯(lián)通的増?jiān)鲋禈I(yè)務(wù)，如家庭寬帶，4G套餐等。重復(fù)認(rèn)真去做，提升自身的能力，學(xué)習(xí)移動(dòng)的外呼客服推銷的話沒有說(shuō)好不好做，這主要在于看個(gè)人情況。

你可以想想，你本人大部分時(shí)間是接聽還是拒絕接聽10086的電話，然后大概推算一下多少，第二，如果你接聽了會(huì)不會(huì)因?yàn)橥其N也破口大罵，同時(shí)考慮一下身邊的人接到一般的反應(yīng)。

可以估算一下自己推銷成功率，還有被罵的概率。第三當(dāng)你能夠把失敗和被罵當(dāng)成無(wú)所謂的時(shí)候，那可以考慮做，不過(guò)，這個(gè)工作工資普遍不算高。最后深思熟慮要不要進(jìn)入客服行業(yè)了。力，再難也會(huì)變得簡(jiǎn)單。外行也只是看熱鬧。

中國(guó)移動(dòng)外呼客服好做嗎

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