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400電話（400 telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)400電話，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

以400開(kāi)頭400電話的電話不是某地的區(qū)號(hào)，而是免長(zhǎng)途費(fèi)的電話，一般用于大型企事業(yè)單位作為對(duì)外服務(wù)使用。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話費(fèi)，同時(shí)也包括市話部分。

攔截措施

一、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心網(wǎng)站已開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)舉報(bào)通道，用戶(hù)可以在“舉報(bào)騷擾電話”一欄中填寫(xiě)“騷擾來(lái)電號(hào)碼”，并指明騷擾形式與來(lái)電時(shí)間，這類(lèi)舉報(bào)信息將會(huì)由相關(guān)部門(mén)協(xié)同處理。

二、同時(shí)也可以通過(guò)12321網(wǎng)站、APP、公眾號(hào)等渠道舉報(bào)。對(duì)于違規(guī)發(fā)送垃圾短信的號(hào)碼，運(yùn)營(yíng)商將采取停機(jī)、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。

400是什么電話?

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的虛擬號(hào)碼400電話，是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，具有不占線的優(yōu)勢(shì)，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

很多人的印象中，400電話只是一個(gè)簡(jiǎn)單的號(hào)碼，簡(jiǎn)單的用于客服電話中，實(shí)際上，它還有很多功能，對(duì)企業(yè)各個(gè)方面都有一定的優(yōu)勢(shì)。

首先，400電話可以綁定多個(gè)號(hào)碼，企業(yè)可以用400號(hào)碼統(tǒng)一宣傳，號(hào)碼更好記，效果更好，也能節(jié)省一定的宣傳成本。另外，400電話審核比較嚴(yán)格，所提交的材料必須是正規(guī)有效的，號(hào)碼更安全，更好的吸引客戶(hù)

其次，400電話具有通話錄音，工號(hào)播報(bào)，語(yǔ)音導(dǎo)航等功能，不僅可以增加用戶(hù)的咨詢(xún)體驗(yàn)，還能提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，幫助企業(yè)更快更好的服務(wù)客戶(hù)。

最后，通過(guò)400電話企業(yè)OA，企信IM等功能，可以更好的進(jìn)行內(nèi)部管理，讓流程審批，員工交流變得更加方便快捷，提升企業(yè)的辦公效率。

當(dāng)然，400電話還有很多其他的功能，企業(yè)在開(kāi)通后，可以多加400電話了解，從而更好的利用400電話促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

三家運(yùn)營(yíng)商都有。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

400電話分為4006（中國(guó)聯(lián)通），4007（中國(guó)移動(dòng)原鐵通），4008（中國(guó)電信），4001（中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段），4000（中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段），4009（中國(guó)電信新號(hào)段）。

400電話又名“國(guó)內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶(hù)提供全國(guó)范圍內(nèi)的唯一被叫號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)客戶(hù)預(yù)設(shè)目的地（電話號(hào)碼或呼叫中心）的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。主叫用戶(hù)只需撥打該企業(yè)400號(hào)碼，無(wú)須加撥區(qū)號(hào)，便可直接接續(xù)到企業(yè)客戶(hù)所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。400業(yè)務(wù)不具備呼出功能，該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)傊Ц?，即主叫用?hù)承擔(dān)市話費(fèi)用，被叫用戶(hù)承擔(dān)長(zhǎng)途費(fèi)用。且國(guó)外用戶(hù)也無(wú)法撥打某企業(yè)的400號(hào)碼。

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的400電話的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。