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其優(yōu)點主要包括以下幾點：

1、取代重復(fù)性工作，提高工作效率

電話機器人被企業(yè)用于聯(lián)系房地產(chǎn)、金融、網(wǎng)店等行業(yè)的客戶，主要負(fù)責(zé)電話銷售。但是，一個人一天反復(fù)打300次電話，時刻保持飽滿的熱情，似乎有點難，但是機器人可以做到。只要編程，就可以同軸工作，減輕了人類的負(fù)擔(dān)，提高了工作效率。

2、信息聚合和分類處理

傳統(tǒng)的人工客服負(fù)責(zé)在打電話時記錄客戶信息，對客戶進(jìn)行分類，識別有意客戶和無意客戶，線下收集他們的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行語音培訓(xùn)，以便對他們進(jìn)行第二次回訪。然而，這些任務(wù)占用了太多時間并且效率低下。電話機器人方便多了，只要根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行編程分析，就會篩選出不同種類的客戶記錄信息，確定下一步行動。

語音機器人有哪些優(yōu)勢

智能語音機器人的出現(xiàn)，解決了這樣的問題。它可以自動外呼，高并發(fā)，效率更高，每天可完成相對電銷人員5-10倍的工作量。另外，智能語音機器人采用真人式語音通話，只需將話術(shù)通過后臺傳到系統(tǒng)里即可，操作方便。這樣不僅提高了與客戶對話的真實性，還可以提高工作效率，讓給銷售人員能全身心地對意向客戶進(jìn)行跟蹤。

智能語音機器人不僅大大縮短了通話過程的時間，還通過毫秒級響應(yīng)時間的人機智能融合，極速處理客戶需求，優(yōu)于同類機器人1-2倍，讓工作效率超乎想象。同時，智能語音機器人可以7*24小時全方位與客戶溝通，經(jīng)過多輪交互，意圖識別準(zhǔn)確率高達(dá)90%，讓銷售人員可以根據(jù)客戶真實需求更快、更準(zhǔn)確地實施營銷方案，提升成單率。

使用AI語音機器人的好處有很多，像該機器人可以不間斷的工作，還能進(jìn)行智能化的溝通交流、在工作期間并沒有情緒存在、還能夠智能篩選客戶。以下時AI語音機器人的具體優(yōu)勢：

一、使用AI語音機器人的好處

1、智能溝通：智能外呼機器人可以模擬真人語音，回答客戶的提問，并可以通過修改話術(shù)來引導(dǎo)銷售過程。并通過智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)分析對用戶的行為做出準(zhǔn)確的判斷，提升銷售轉(zhuǎn)化率。

2、智能篩選：智能外呼機器人能對意向客戶溝通軌跡做全方位的準(zhǔn)確記錄，會自動篩選出意向客戶。并對其進(jìn)行分類存儲在系統(tǒng)里便于后期人工進(jìn)一步跟進(jìn)，并把溝通結(jié)果全程存儲云端，便于企業(yè)隨時調(diào)用。

3、時間不間斷：AI語音機器人可以24小時不間斷的工作、也可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進(jìn)行合理的銷售。

4、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)：外呼系統(tǒng)撥打的電話可以即時查詢，且能根據(jù)語音通話分析

5、不受情緒影響：外呼語音智能機器人會一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語進(jìn)行自動溝通，以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。

6、自動語音群呼，外呼系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶。

7、智能管理：ai機器人外呼系統(tǒng)的CRM客戶管理功能，能智能分類客戶類別，意向客戶直接給企業(yè)銷售人員。系統(tǒng)分類后，無意向的客戶就不會再撥打，這樣避免對客戶造成困擾。

傳統(tǒng)人工電銷具有人員離職率高Ai智能語音機器人，員工工作效率無法掌控和監(jiān)管等弱點Ai智能語音機器人，而與傳統(tǒng)人工電銷相比， AI 語音 機器人 采用了世界前沿Ai智能語音機器人的人工智能語音技術(shù)，一個小藍(lán)鴿AI語音機器人抵5個電銷人員，可自主學(xué)習(xí)，在數(shù)據(jù)的不斷更新中實現(xiàn)“零”障礙溝通。

AI語音 機器人 早已不是新鮮事，以小藍(lán)鴿AI語音機器人舉例，一名普通電銷人員一天的電話撥打量在200到300通，一個機器人抵上5個電銷人員的工作量了。如此，可以想見3到4個機器人就相當(dāng)于一個中小型的電話銷售團隊了。

小藍(lán)鴿AI語音機器人是一款“語音識別+語義識別+人機交互+大數(shù)據(jù)分析”的智能機器人，通過專業(yè)級真人式模擬銷售或客服專家，和客戶進(jìn)行多輪互動高效溝通交流，快速完成ABC類意向客戶的篩選和分類，在面對行業(yè)存在的每天通話量受限、運營成本高、客戶資料不完善等問題，小藍(lán)鴿智能語音系統(tǒng)以高效率過濾、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析、低成本管理、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行等優(yōu)勢，與此同時，也可快速搭建、多渠道接入、客服一處響應(yīng)，以分分鐘鐘服務(wù)所有渠道客戶，完美解決了企業(yè)營銷與服務(wù)難題Ai智能語音機器人！

以上就是本期長沙卡信小編分享的Ai智能語音機器人的相關(guān)知識，希望能對各位老板們能有所幫助。