本文目錄一覽:
1、微信CRM主要功能是什么?
2、如何選擇適合的企業(yè)銷售微信管理crm系統(tǒng)?
3、微信CRM系統(tǒng)究竟是什么?
微信CRM主要功能是什么?
主要功能:
1、強(qiáng)大、專業(yè)crm系統(tǒng)
微生活商家后臺可任意組合預(yù)存儲(chǔ)值、積分、買贈(zèng)、代金券、禮品券、抽獎(jiǎng)和、支付、數(shù)據(jù)報(bào)表等營銷工具,以高效的會(huì)員篩選工具為企業(yè)達(dá)成精準(zhǔn)、智能、可監(jiān)測的營銷活動(dòng)。
2、多客服軟件
騰訊微生活移動(dòng)客服平臺可以滿足企業(yè)在PC端和移動(dòng)端的客服穩(wěn)定、安全、快捷的溝通、7*24小時(shí)在線服務(wù)的需求。
微信crm管理系統(tǒng)服采用一個(gè)企業(yè)賬號多個(gè)客服的方式,幫助商家快速響應(yīng)用戶咨詢、預(yù)訂等問題,設(shè)置常用的快捷回復(fù)等功能,最大程度上保證企業(yè)多線面對用戶溝通時(shí)的響應(yīng)時(shí)間。
微客服同時(shí)提供在手機(jī)端進(jìn)行客戶服務(wù)的解決方案,僅需安裝一個(gè)手機(jī)APP,即可在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)回復(fù)。
3、手機(jī)QQ生活優(yōu)惠
騰訊微生活是手機(jī)QQ生活優(yōu)惠的解決方案的核心渠道,基于用戶當(dāng)前的地理位置,推送附近的商家優(yōu)惠,點(diǎn)擊手機(jī)QQ動(dòng)態(tài)-》商家優(yōu)惠券,可以直接領(lǐng)取并收藏到手機(jī)。
同時(shí),手機(jī)QQ并行會(huì)員卡與優(yōu)惠頻道,泛普軟件微信crm管理系統(tǒng)滿足企業(yè)輕重不同形式的信息發(fā)布與用戶管理。
微信CRM系統(tǒng)未來還將微信平臺的微生活會(huì)員卡與手機(jī)QQ兩大移動(dòng)平臺同步管理,節(jié)省企業(yè)運(yùn)營成本,達(dá)到最好營銷效果。
4、重新設(shè)計(jì)支付流程、更簡介、更安全
微生活通過微信付幫助商家實(shí)現(xiàn)PC線上、實(shí)景線下以及微信賬號上的安全快捷移動(dòng)支付。用戶在微信中綁定銀行卡后,每次只需輸入六位密碼即可完成支付。
二維碼、條形碼、掃封面、商品直接支付等所有新鮮有趣的支付通道都可以通過微信支付輕松解決。
微信支付已經(jīng)成為企業(yè)級支付的標(biāo)配產(chǎn)品,更引領(lǐng)了時(shí)尚支付的潮流。
如何選擇適合的企業(yè)銷售微信管理crm系統(tǒng)?
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)管理越來越智能化、科技化,CRM 系統(tǒng)開始走進(jìn)企業(yè)的運(yùn)營之中,為大多數(shù)企業(yè)的管理帶來了方便快捷的用戶體驗(yàn)。
1、操作簡單,直擊痛點(diǎn)
銷售過程管理是小型企業(yè)最應(yīng)該重視的問題。企業(yè)缺乏有效的管理工具,就會(huì)導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)無法集中精力跟進(jìn)客戶,銷售看似很忙但出不來業(yè)績。
2、價(jià)格親民,降低門檻
選擇價(jià)格親民的crm廠商,大多數(shù)中小型企業(yè)考慮成本問題,也可以嘗試基于企業(yè)微信端的scrm,這里價(jià)格便宜,而且基于微信生態(tài),能更好的助力企業(yè)客戶增長的,單純的crm比較封閉,且價(jià)格偏高,對于大多數(shù)企業(yè)來講,成本受限,所以推薦微盛CRM,價(jià)格可以根據(jù)企業(yè)需求選擇不同的版本,功能也齊全的。這極大地降低了小型企業(yè)使用CRM軟件的門檻。
3、品牌傳承,同根同源
微盛助力用好企業(yè)微信做增長,基于企業(yè)微信為客戶提供SaaS、咨詢、培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)、硬件等一站式服務(wù)。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使用無憂
打造出了一支成熟的CRM服務(wù)團(tuán)隊(duì),無論您的企業(yè)是何種行業(yè)和規(guī)模,但能夠最大限度的滿足您的需求,絕佳的服務(wù)能力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)讓您再無后顧之憂。
5、擴(kuò)展優(yōu)勢,高度靈活
SCRM深入了解客戶開展數(shù)字化經(jīng)營的現(xiàn)狀、需求和痛點(diǎn),基于企業(yè)微信的場景開發(fā)和功能迭代,SCRM提供了覆蓋引流獲客、營銷轉(zhuǎn)化和運(yùn)營管理等場景的全方位解決方案,幫助企業(yè)解決獲客難、運(yùn)營效率低和客戶資產(chǎn)流失等問題。
微信CRM系統(tǒng)究竟是什么?
相信大家經(jīng)常能聽到一個(gè)名詞微信CRM系統(tǒng),微信CRM系統(tǒng)微信CRM系統(tǒng),私域流量,用微信CRM系統(tǒng)打造屬于自己的私域流量。雖然大家肯定對這些詞很耳熟,但是又不清楚到底是什么意思。
那么微信CRM系統(tǒng)我根據(jù)我自己的理解向大家解釋一下微信CRM系統(tǒng)到底是什么?
首先要明白CRM(Customer Relationship Management)中文的意思就是客戶關(guān)系管理,顧名思義,那么微信CRM管理系統(tǒng)就很好理解了,是一款用于微信,幫助企業(yè)管理客戶的一款軟件。
那么微信CRM管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來那些幫助呢?
一、聚合聊天功能
把多個(gè)微信號聚合到一個(gè)界面,省去了來回切換賬號的麻煩,實(shí)現(xiàn)一個(gè)人管理多個(gè)微信號,還可以自定義常用的語錄,快捷回復(fù)客戶,真正實(shí)現(xiàn)減少勞動(dòng)力。
二、歷史消息
不管是紅包、轉(zhuǎn)賬還是撤回、刪除的消息都可以一目了然的看見,防止員工在與客戶交流的過程中做出一些違規(guī)的操作。
三、朋友圈功能
可提前編輯好文案,定時(shí)/即時(shí)發(fā)送朋友圈,多賬號同時(shí)發(fā)布
四、報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能
當(dāng)然系統(tǒng)不只有上述幾項(xiàng)功能,歡迎交流。
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