電話呼叫系統(tǒng)想要實(shí)現(xiàn)降低封號(hào)功能,一定不能缺少的就是電銷線路,以市面上最常見的回?fù)芫€路為例,降低封號(hào)的原理是:因?yàn)榛負(fù)芫€路是把你業(yè)務(wù)電話從撥打轉(zhuǎn)為被叫,銷售這邊全程都是在接電話,只有接聽電話記錄沒有打電話的記錄,自然就不存在高頻呼出封號(hào)問題,自然也不會(huì)封號(hào)。回?fù)芫€路外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,歸屬地自選,有利于提高接通率。
而決定電銷可以在哪里使用,起決定作用的同樣是電銷線路。決定你能否在廣州使用電話呼叫系統(tǒng),是看這家公司是否擁有廣州的線路資源,而不是公司是否在廣州。
其次在挑選電話呼叫系統(tǒng)的時(shí)候,除了關(guān)注電銷線路,只需要關(guān)注電話呼叫系統(tǒng)的功能。很多電話呼叫系統(tǒng)都具備客戶管理功能,支持每個(gè)電話溝通狀態(tài)記錄,客戶忙、客戶無(wú)意向、空號(hào)、關(guān)機(jī)、停機(jī)等狀態(tài)都可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)記,方便銷售每一條線索跟進(jìn)。
同時(shí)考慮到電銷行業(yè)人員流動(dòng)率較高,電銷系統(tǒng)助力銷售管理人員輕松做到銷售培訓(xùn)。外呼、接聽的簡(jiǎn)單操作平臺(tái),聽以往錄音,查看知識(shí)庫(kù)等讓銷售新手更容易上手。企業(yè)可根據(jù)自己的需求去選擇。
對(duì)于電銷企業(yè),傳統(tǒng)電銷時(shí)間成本大、封號(hào)率高、整體效率不高,電銷人員大部分時(shí)間都在為封號(hào)的問題而發(fā)愁。所以,很多企業(yè)選擇電話呼叫系統(tǒng)。
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