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電銷外呼系統(tǒng)維護(hù)(電銷外呼線路哪個(gè)好)

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本文目錄一覽:
  • 1、什么是電銷外呼系統(tǒng)?
  • 2、外呼系統(tǒng)有哪些?
  • 3、電銷外呼系統(tǒng)服務(wù)的內(nèi)容有哪些?
什么是電銷外呼系統(tǒng)?

它是一款具有自動(dòng)撥號電銷外呼系統(tǒng)維護(hù),防封卡,手機(jī)號碼外顯,可以回?fù)埽梢凿浺簦y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的軟件。

電話外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段電銷外呼系統(tǒng)維護(hù):外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

外呼系統(tǒng)非常好理解,就是用于對外呼叫的系統(tǒng),電銷只是它的其中的使用場景之一,除電銷外呼系統(tǒng)維護(hù)了帶有銷售性質(zhì),它還可以用于通知類、調(diào)查類或者回訪類的業(yè)務(wù)。

外呼系統(tǒng)就是集成各種功能為一體的平臺,讓您的電話外呼工作更加高效穩(wěn)定。相比于傳統(tǒng)外呼,它有哪些獨(dú)特的優(yōu)勢呢電銷外呼系統(tǒng)維護(hù)?第一:規(guī)避封號 傳統(tǒng)的方式是A直接打給B,打多了就會(huì)因?yàn)楦哳l而封掉。

外呼系統(tǒng)有哪些?

1、比較好用的電話外呼系統(tǒng):合力億捷外呼系統(tǒng)、數(shù)企·魚鷹外呼系統(tǒng)、洛克外呼云系統(tǒng)、騰訊EC、訊鳥軟件外呼系統(tǒng)。

2、ECCRMEC是一款開箱即用的全場景CRM系統(tǒng),利用社交化、智能化技術(shù)幫企業(yè)打通獲客-成交-復(fù)購全流程,讓市場、銷售、客服等部門無縫連接,實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的一體化協(xié)同,全面提升銷售業(yè)績。

3、好用的外呼系統(tǒng)有洛克智能外呼系統(tǒng)、合力億捷外呼系統(tǒng)、沃豐科技等。洛克智能外呼系統(tǒng) 推薦使用洛克智能外呼系統(tǒng),該系統(tǒng)功能全面、智能,提供自動(dòng)撥打、智能溝通、自動(dòng)記錄、自動(dòng)分類等功能。

4、沸思外呼 一款具有回?fù)堋⒆詣?dòng)撥號、移動(dòng)CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。擁有日常外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)提醒和CRM管理等功能,本機(jī)號碼外顯,客戶回?fù)芊奖恪?/p>

5、智齒科技 智齒科技是一款集呼叫中心、客戶關(guān)系管理、人工智能等功能于一體的外呼系統(tǒng)。它提供了豐富的撥號方式,如自動(dòng)撥號、批量撥號等,提高了電銷效率。

電銷外呼系統(tǒng)服務(wù)的內(nèi)容有哪些?

批量高頻外呼:以往用手機(jī)卡撥號需要人工手動(dòng)輸入號碼,一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字輸入,繁瑣得很;通過外呼系統(tǒng)可以化繁為簡,在撥號前批量將號碼導(dǎo)入系統(tǒng)中,在系統(tǒng)后臺點(diǎn)擊一鍵撥號,即可快速高頻外呼。

其次,過濾劣質(zhì)號碼 經(jīng)過外呼系統(tǒng)的識別,主動(dòng)將一些投訴率高、接聽率低的號碼過濾出來。這就大大的降低了被投訴的概率,也就是降低了封號概率,劣質(zhì)號碼會(huì)帶來麻煩,這就是系統(tǒng)的強(qiáng)大之處。

保險(xiǎn)公司使用電銷系統(tǒng)主要功能一般是自動(dòng)外呼功能、錄音功能、客戶資料管理。

在人工座席與客戶溝通過程中,還可以給人工座席推薦話術(shù)應(yīng)減輕培訓(xùn)成本,智能外呼電銷在外呼系統(tǒng)中不可或缺。

系統(tǒng)的錄音功能,可以將雙方的通話記錄進(jìn)行保存,還能統(tǒng)計(jì)員工每天的電話數(shù)量、接通率、成交量、通話時(shí)長等等,強(qiáng)大的表格功能讓數(shù)據(jù)一目了然。方便企業(yè)更好的管理員工以及調(diào)整策略。

外呼系統(tǒng)簡單來說有以下功能:客戶號碼批量導(dǎo)入,一鍵撥號、自動(dòng)連撥,電話自動(dòng)錄音大數(shù)據(jù)AI過濾功能,一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號等無效號碼。

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