400電話致力于打造小型企業(yè)呼叫中心，為企業(yè)客戶提供以語音接入為主、短信為輔的客戶服務(wù)企業(yè)溝通解決方案之一。

但是，需要指出的是，在申請400電話時，企業(yè)只能根據(jù)所選的400電話套餐預(yù)存相應(yīng)金額的電話費(fèi)，不需要支付開戶費(fèi)、月租金和號碼選擇費(fèi)，也不需要花錢購買電線、電話等通訊設(shè)備。

400電話套餐每年計(jì)算一次，因此企業(yè)在選擇套餐時應(yīng)估計(jì)業(yè)務(wù)量，以確保他們能夠選擇最具成本效益的套餐。

400電話收費(fèi)模式作為運(yùn)營商專門為企業(yè)設(shè)計(jì)的企業(yè)電話總機(jī)，也是一種非常特殊的收費(fèi)模式，即雙向收費(fèi)。

這種收費(fèi)模式允許電話接聽者共同承擔(dān)通信費(fèi)用，非常便宜。

在這種收費(fèi)模式下，400電話每年可以為企業(yè)節(jié)省大約一半的通信費(fèi)用。

就使用價值而言，400電話不僅僅是一個數(shù)字，它最多可以有20多個功能，包括語音導(dǎo)航、滿意度調(diào)查、工作號碼報告、綁定分機(jī)和防偽查詢。

crm，通話錄音、來電彈屏等。

這么多的功能，可以使企業(yè)運(yùn)行更加順暢。